Réceptionniste (H / F)

GENOV; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière recherche un(e) réceptionniste pour un établissement face à la chaîne du Mont-Blanc. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la planification des réservations, de la facturation et de l'organisation des services. Une attitude serviable et à l'écoute est essentielle pour assurer une expérience client positive. Joignez-vous à une équipe dynamique dans un environnement chaleureux.

Prestations

Accompagnement pour le logement et la mobilité

Montée en compétences

Emploi continu alternant saison été/hiver

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire fortement appréciée.
• Bonne communication et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.

Responsabilités

• Accueillir les clients tout au long de leur séjour.
• Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
• Effectuer la facturation des prestations.
• Contrôler les opérations différées.
• Organiser les relations avec les autres services.

Connaissances

Accueillir les clients

Planification des réservations

Facturation

Organisation des relations interservices

Écoute et service

Description du poste

Entreprise

GENOV est né de la volonté d'apporter une approche personnalisée aux entreprises souhaitant s'entourer et fidéliser leurs compétences et permettre aux candidats de trouver le poste qu'il leur correspond.Notre savoir-faire repose sur l'expérience de notre équipe, sa bonne connaissance du tissu économique local et de son réseau de contacts.

DISPOSITIF MER MONTAGNE

Inité par le GENOV, le dispositif Mer-Montagne répond aux enjeux de recrutement des entreprises et à la précarité de l'emploi saisonnier. Il permet de combiner deux saisons complémentaires : l'été sur les îles vendéennes et l'hiver en station de ski dans le Pays du Mont-Blanc. Ce dispositif vous permet, en tant qu'employeur, de sécuriser vos recrutements,

et en tant que salarié de travailler à l'année dans des environnements variés.

En tant que saisonnier, ce dispositif vous permet de bénéficier de nombreux avantages :

• Un emploi continu alternant saison d'été et saison d'hiver.
• Une montée en compétences grâce àdeux cadres de travail complémentaires.
• Un accompagnement et une aide pour lelogement et la mobilité (forfaitaire).
• Une sécurisation de votre parcours professionnel par des courtes formations entre les saisons.

Description du poste

Envie d'une saison à la montagne dans une atmosphère familiale et chaleureuse ?

Fort de son environnement d’exception, face à la mythique chaîne du Mont-Blanc, notre adhérent recherche un(e) réceptionniste pour son établissement.

Au sein de l'établissement hôtelier, vous savez accueillir les clients tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci :

• Planifier les réservations et l’occupation des chambres
• Effectuer la facturation des prestations
• Contrôler les opérations différées
• Organiser les relations avec les autres services

Serviable et à l'écoute, grâce à vous vos clients n'auront que des solutions.