RECEPTIONNISTE EXPERIMENTÉ (H/F) (H/F/D)

Réservoir Jobs; Auray; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Samsic Emploi recherche un Réceptionniste en Hôtellerie pour son client à Auray. En tant que premier point de contact des clients, vous serez responsable de l'accueil, de la gestion des réservations et de la satisfaction client. Une expérience dans un poste similaire est nécessaire, ainsi que des compétences en communication. Ce poste requiert une présence durant les week-ends et offre divers avantages.

Prestations

Accès au CSE dès la première heure travaillée

Compte CET avec un avantage de 5% sur l'épargne

Chèque cadeau parrainage jusqu’à 500 €

Qualifications

• Expérience préalable réussie en hôtellerie attendue.
• Connaissance d'une ou plusieurs langues étrangères recommandée.
• Présentation soignée requise.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle physiquement et par téléphone.
• Gérer les réservations et les facturations.
• Coordonner avec les autres services de l'établissement.

Connaissances

Communication interpersonnelle

Gestion multitâche

Flexibilité

Adaptabilité

Attention aux détails

Outils

Logiciel de gestion hôtelière

Outils informatiques

Description du poste

Description du poste

Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie et mettre à profit votre expérience dans un environnement dynamique ?

Notre client recrute un Réceptionniste en Hôtellerie (H/F/D) pour renforcer son équipe.

Vous serez le premier point de contact des clients, et veillerez au bon déroulement de leur séjour.
Le poste implique une présence les week-ends.

Les missions attendues du poste :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle
- Enregistrer les arrivées et départs des clients
- Gérer les réservations et facturations
- Fournir des informations et répondre aux demandes des clients
- Assurer la coordination avec les autres services de l’établissement
- Gérer les situations imprévues et veiller à la satisfaction des clients

Une expérience préalable réussie sur un poste similaire dans l’hôtellerie est attendue. La connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière est un plus.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Description du poste

Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie et mettre à profit votre expérience dans un environnement dynamique ?

Notre client recrute un Réceptionniste en Hôtellerie (H/F/D) pour renforcer son équipe.

Vous serez le premier point de contact des clients, et veillerez au bon déroulement de leur séjour.
Le poste implique une présence les week-ends.

Les missions attendues du poste :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle
- Enregistrer les arrivées et départs des clients
- Gérer les réservations et facturations
- Fournir des informations et répondre aux demandes des clients
- Assurer la coordination avec les autres services de l’établissement
- Gérer les situations imprévues et veiller à la satisfaction des clients

Une expérience préalable réussie sur un poste similaire dans l’hôtellerie est attendue. La connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière est un plus.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service et d'une grande capacité d'adaptation. Les candidats devront faire preuve de compétence en communication, tant orale qu'écrite, et d'une approche centrée sur les besoins du client. Une présentation soignée est requise, ainsi qu’une aisance avec les outils informatiques et logiciels de réservation. La connaissance d'une ou plusieurs langues étrangères sera un atout pour ce poste. Qualités recherchées :

Excellente communication interpersonnelle.

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Esprit d'équipe et collaboratif.

Grande flexibilité et adaptabilité.

Attention accrue au détail et à la précision.

Cette offre vous intéresse ? N’attendez plus, postulez ! Nous aurons le plaisir de vous rencontrer à l’agence située 26, rue du Danemark, Porte Océane à Auray (à proximité de la piscine et du cinéma) ou appelez-nous au 02 97 14 80 05.

Les avantages SAMSIC:
- L’accès au CSE dès la première heure travaillée
- Un compte CET qui avec un avantage de 5% sur votre épargne
- Un chèque cadeau parrainage jusqu’à 500 €