Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

MOTEL LES BLEUETS; Bananier; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de charme à Guadeloupe recherche un(e) réceptionniste en hôtellerie pour accueillir des clients et gérer les formalités administratives. Le poste est à pourvoir de suite jusqu'au 15 novembre, avec des horaires fixes et 2 jours de repos. Un an d'expérience est exigé et un niveau d'anglais B2 est impératif. Salaire net de 1400 €. Candidature par téléphone ou email.

Qualifications

• 1 an d'expérience en hôtellerie est indispensable.
• Anglais impératif.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner des clients sur les conditions de séjour et les formalités.
• Effectuer des tâches administratives et comptables des dossiers clients.
• Mettre à jour les réseaux sociaux de l'établissement.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Anglais niveau avancé B2

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Effectuer le suivi des réservations

Identifier, traiter une demande client

Techniques de communication orales, écrites et numériques

Traitement des formalités administratives

Utilisation de logiciels de réservation

Utiliser les outils numériques

Réseaux sociaux

Description du poste

Offre n° 201DGHY Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Vos tâches seront les suivantes :- Accueillir et renseigner des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement.- Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients.Vous pourrez également avoir en charge la mise à jour des réseaux sociaux de l'établissement. Service bar. Vous bénéficierez de 2 jours de repos consécutifs le vendredi et le samedi et d'horaires fixes (13h - 20h). Anglais impératif. LE POSTE EST A POURVOIR DES QUE POSSIBLE JUSQU'AU 15 NOVEMBRE. Candidature possible par téléphone ou mail 06 20 76 02 34 (laisser un message)

Type de contrat CDD - 11 Mois Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée Conditions de travail En contact avec du public Salaire

• SALAIRE 1400 € NET

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client Cette compétence est indispensable
• Anglais niveau avancé B2 Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Techniques de communication orales, écrites et numériques Cette compétence est indispensable
• Traitement des formalités administratives Cette compétence est indispensable
• Utilisation de logiciels de réservation Cette compétence est indispensable
• Utiliser les outils numériques Cette compétence est indispensable
• Réseaux sociaux
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Employeur

3 à 5 salariés