Offre n° 197LGTX - Réceptionniste de nuit (H/F)
Nous recherchons un/une réceptionniste de nuit pour rejoindre l'équipe de notre hôtel 3 étoiles en plein centre de Paris.
Qualités et compétences recherchées
- Deux langues parlées exigées dont l'anglais (écrit/oral).
- Souriant(e), bon relationnel avec la clientèle et bon esprit d'équipe.
- Bonne présentation.
- Maîtrise de Medialog et des outils informatiques appréciée.
Responsabilités
- Assurer le standard téléphonique.
- Accueil et accompagnement des clients.
- Gestion des check-in/check-out.
- Traitement des réservations.
- Encaissements clients.
- Conciergerie.
- Veiller à la sécurité de l'établissement.
Diplômes et expériences
- Diplômes : BAC ou plus.
- Expérience minimale : 2 ans.
Type d'emploi et conditions
- Type de contrat : CDI, Temps plein.
- Disponibilité le week-end, travail de nuit, périodes de travail de 12 heures, travail les jours fériés.
- Salaire : Smic hôtelier et complémentaire santé.
- Déplacements : Jamais.
Profil souhaité
Expérience
- 2 an(s) d'expérience indispensable.
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes et de la facturation.
- Effectuer le suivi des réservations.
- Identifier et traiter une demande client.
- Anglais : langue indispensable.
- Français : langue indispensable.
Savoir-être professionnels
- Sens du service.
- Réactivité.
- Rigueur et précision.
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié.
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire.