Réceptionniste de nuit (H/F)

HOTEL DE L'AMIRAUTE; Touques; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe à Touques recherche un Réceptionniste de nuit passionné par le service client. Le candidat idéal saura gérer les réservations et accueillir les clients avec enthousiasme. Ce poste exige un travail de nuit de 22h30 à 7h00, 5 jours par semaine, avec un salaire brut mensualisé entre 2080,00 € et 2100,00 €. Postulez dès maintenant !

Prestations

Cadre de travail exceptionnel

Équipe dynamique

Qualifications

• Être orienté service et excellent relationnel.
• Savoir garder son calme sous stress.
• Aimer travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients et s'assurer de leur satisfaction.
• Gérer les réservations et l'enregistrement.
• Facturer et encaisser les paiements.

Connaissances

Service client

Organisation

Maîtrise de l'outil informatique

Anglais

Calme sous pression

Outils

SEQUOIA

Description du poste

Offre n° 196RGMV - Réceptionniste de nuit (H/F)

Rejoignez notre équipe et vivez une expérience professionnelle unique. Vous êtes passionné par le contact humain, doté d'un sens du service hors pair et d'une excellente présentation ? Nous avons hâte de vous rencontrer !

Vos missions

• Accueillir nos clients et être à leur écoute, pour faire de leur séjour un moment inoubliable
• Gérer les plannings de réservation, l'enregistrement des arrivées et des départs avec rigueur
• Renseigner nos clients sur nos tarifs, prestations et les incontournables de notre région
• Facturer et encaisser les séjours
• Assurer la surveillance et appliquer les procédures en cas d'alarme pour garantir la sécurité

Votre profil idéal

• Vous êtes naturellement tourné(e) vers le service et l'excellence client
• Vous savez garder votre calme même dans les moments de stress
• Vous appréciez travailler en équipe et faites preuve d'une organisation sans faille
• Vous maîtrisez l'outil informatique et l'anglais
• La maîtrise du logiciel SEQUOIA est un atout

Ce que nous offrons

• Un cadre de travail exceptionnel et stimulant
• Une équipe dynamique et toujours souriante, prête à vous accueillir avec enthousiasme
• Une opportunité de développer vos compétences dans un environnement enrichissant
• Amplitude horaire : 22h30 à 7h00 - 5 jours par semaine
• Nous ne proposons pas d'hébergement sur place

Votre personnalité sera notre atout majeur. Prêt(e) à relever ce challenge et à devenir un pilier de notre équipe ? Rejoignez-nous dès maintenant, nous avons hâte de vous accueillir !

Candidature à envoyer par e-mail à [e-mail]

• Postes à pourvoir : 2

Type de contrat

• CDI
• Durée du travail : 39H/semaine
• Travail de nuit
• Travail en horaires décalés
• Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

• Salaire brut mensuel : 2080,00 € à 2100,00 € sur 12 mois
• CSE

Déplacements

• Jamais

Profil souhaité

• Débutant accepté

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des réservations (indispensable)
• Effectuer le suivi des commandes et la facturation
• Identifier et traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

20 à 49 salariés

L\'Amirauté Hôtel Deauville, 210 chambres, 3 restaurants, 3 bars, club de sport, 15 salles de conférence, centre des congrès, 2 piscines, Spa ... recherche afin de renforcer ses équipes, ses prochains talents désireux de participer ensemble à l\'amélioration de notre service clientèle. L\'Amirauté Golf, parcours de 9 trous éclairé la nuit, 2 putting-greens, un practice couvert de 42 postes, un practice sur herbe, un pro-shop, un sauna, un restaurant et un espace pour les réceptions.

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