RECEPTIONNISTE DE NUIT H / F

Futuroscope; Jaunay-Marigny; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un parc d'attractions en France recrute un Night Auditor pour renforcer l'équipe de la réception. Vous garantirez la qualité de l'accueil pendant la nuit, assurerez la sécurité des clients et gérerez les opérations de comptabilité. Une formation en tourisme ou hôtellerie ainsi qu'une expérience similaire sont exigées. Ce poste implique des horaires de nuit et une rémunération de 12,38€ brut de l'heure, avec des primes.

Prestations

Prime de nuit

Prime de panier

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire.
• Sens du service et excellente présentation.
• Capacité à travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et veiller à la qualité des prestations.
• Garantir le calme et la sécurité des clients.
• Gérer les demandes des clients et effectuer des interventions en chambre.
• Gérer les espaces bar et boutique.
• Établir la clôture des opérations de comptabilité.
• Réaliser un compte-rendu de nuit.
• Participer à la préparation des petits-déjeuners.

Connaissances

Professionnalisme de l’accueil

Aisance en anglais

Compétences informatiques

Formation

Formation en Tourisme ou Hôtellerie

Outils

Logiciel hôtelier

Pack Office

Description du poste

À propos de nous

Premier parc d’y attractions créé en France en 1987, le Futuroscope accueille chaque année près de 2 millions de visiteurs. Le Parc se positionne désormais comme un parc familial à part entière, le lieu irrésistible où toutes les attractions stimulent et développent le plus joli des défauts : la curiosité, en permettant à ses visiteurs de vivre des expériences et des aventures technologiques et humaines extraordinaires !

Mission

Au sein de l’un de nos 3 hôtels, vous renforcez l’équipe de la Réception sur un poste de Night Auditor :

Vos missions

• Assurer la permanence de l’accueil de l’établissement pendant la nuit et veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
• Avoir la responsabilité de l’établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients, prendre toutes les décisions qui s’imposent en cas d’urgence conjointement avec le service Sécurité du Parc (secours à personne, procédure incendie…)
• Traiter les demandes des clients et en assurer le suivi, intervenir en chambre si besoin
• Gérer les espaces bar et boutique, ainsi que l’encaissement
• Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour ainsi que diverses tâches administratives liées à l’ouverture du lendemain
• Réaliser un compte-rendu de la nuit et transmettre toutes les informations nécessaires à l’équipe suivante
• Participer à la préparation des petits-déjeuners

Profil

• De formation Tourisme ou Hôtellerie, vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire.
• Véritable professionnel de l’accueil, vous avez le sens du service et une excellente présentation.
• Capable de travailler de façon autonome, vous savez être réactif en cas de problème.
• Bonne aisance orale en anglais et / ou en espagnol, ainsi qu’avec les outils informatiques (logiciel hôtelier, pack office).

Contrat

• Contrats d'extra entre le 16 octobre et le 2 novembre (possibilité de renouvellement pendant les vacances de Noël et pour la saison 2026 de février à septembre)
• Amplitude horaire : environ 22h – 8h (10h / nuit)
• Rémunération : 12,38€ bruts / heure + prime de nuit + prime de panier.