Réceptionnaire véhicule occasion H/F- 47

JOB LINK; Agen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement dynamique recherche un Réceptionnaire VO H/F en CDI à Agen. Le candidat doit avoir une expérience réussie dans un poste similaire, particulièrement dans le secteur automobile. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des rendez-vous et le conseil sur les réparations. Permis B requis. Rémunération selon profil incluant un fixe et une prime.

Prestations

Rémunération selon profil

Prime

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile.
• Maîtrise des outils informatiques: internet, messagerie, logiciels des véhicules.
• Capacité à fidéliser une nouvelle clientèle et à gérer les priorités.

Responsabilités

• Accueillir les clients et organiser les rendez-vous.
• Garantir la disponibilité des ressources nécessaires aux interventions.
• Conseiller le client sur les réparations et vérifier l'exactitude des factures.

Connaissances

Sens du service client

Aisance relationnelle

Maîtrise des outils bureautiques

Travail en équipe

Formation

Bac Pro technicien de maintenance

Outils

Logiciels des véhicules

Description du poste

Contexte

Job Link ,cabinet de recrutement, recherche un Réceptionnaire VO H/F en CDI basé à AGEN 47

Notre client un groupe dynamique leader dans le domaine de l’automobile, en forte croissance ces dernières années.

Vos missions :

En tant que Réceptionnaire, vous êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle et contribuez à la qualité du service, notamment sur l’activité véhicules d’occasion. À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Accueillir les clients et organiser les rendez-vous en optimisant la capacité de l’atelier.
• Garantir la disponibilité des ressources (pièces, main-d’œuvre) nécessaires aux interventions.
• Réaliser un contrôle visuel du véhicule lors de sa prise en charge avec le client.
• Rédiger les ordres de réparation et/ou commandes de travaux.
• Conseiller le client sur la nature, l’importance et le coût des réparations, en particulier dans le cadre des véhicules d’occasion.
• Vérifier l’exactitude des factures et en expliquer le détail si nécessaire lors de la restitution du véhicule.

• Vous disposez d’une expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile et plus particulièrement lié aux véhicules d’occasion.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre aisance relationnelle.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques.
• Vous appréciez le travail en équipe et avez le souci de la qualité et de la satisfaction client.

Contrat : CDI
Agen
Rémunération selon profil : Fixe + prime
Pour candidater : → [e-mail]

Profil

Vous avez un Bac Pro technicien de maintenance ou vous avez une expérience significative de conseiller services auto, ou solide expérience significative sur ce type de poste .
Vous possédez idéalement une première expérience significative dans ce type de poste

Vous savez développer, fidélier une nouvelle clientèle, piloter anticiper, et gérer les priorités,
Vous êtes opérationnel sur les outils informatiques : internet, messagerie, logiciels des véhicules
Vous avez une bonne maîtrise des logiciels de bureautique, logiciels des véhicules
Nous cherchons un profil investi , avez un bon relationnel & le sens des responsabilités

Permis B obligatoire