RECEPTIONNAIRE APRES VENTE AUTOMOBILE H/F - BIGUGLIA 2B

eRHAUTO; Biguglia; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mobilité recherche un(e) accueillant(e) pour son service après-vente. Vous serez responsable d'accueillir les clients et de les accompagner tout au long des réparations de leurs véhicules. Ce poste requiert une forte orientation vers le service à la clientèle et un bon sens de l'écoute. La maîtrise des diagnostics simples est un plus, et le permis B est indispensable.

Prestations

Environnement de travail agréable

Hébergement possible pour candidats de l'extérieur

Qualifications

• Bon sens du service à la clientèle et de l'excellence.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement humain.
• Permis B indispensable, le C est un atout.

Responsabilités

• Accueillir les clients au service après-vente.
• Gérer les rendez-vous et expliquer les procédures.
• Rédiger les devis et suivre l'avancement des travaux.

Connaissances

Service à la clientèle

Écoute active

Diagnostics simples

Description du poste

Pour sa concession, un distributeur automobile recrute un/e :

A l'accueil du service après-vente de cette entreprise, vous serez chargé de la réception physique et téléphonique des clients des marques représentées. Depuis prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du véhicule, vous intervenez pour améliorer l'expérience client. Vous écoutez vos interlocuteurs, expliquez les procédures et le circuit de la voiture au fil de l'intervention de réparation ou d'entretien. Vous réalisez les diagnostics simples au préalable, vous rédigez les devis et suivez le cours des travaux.

Vous bénéficiez d'outils de travail récent dans un environnement agréable. Vous avez le goût du service à la clientèle et de l'excellence. Vous travaillez avec une équipe à taille humaine

L'entreprise peut assurer l'hébergement d'un candidat arrivant d'une autre région. Le Permis B est indispensable le C sera apprécié.

Donnez du sens et un nouvel élan à votre carrière avec une entreprise de la mobilité innovante et active pour le bienêtre au travail ainsi que la défense de l’environnement.

Pour répondre à cette offre adressez votre candidature par mail à François Rotteleur qui l’étudiera en toute discrétion. Plus d’infos sur ce poste sur eRHAUTO.com

eRHAUTO est le spécialiste des offres d’emploi de la mobilité en automobiles, 2 roues, véhicules utilitaires, agri, TP et poids lourds en distribution, réparation mécanique et carrosserie sur toute la France. N°1 du recrutement automobile, nous intervenons auprès des vente de véhicules neufs et occasions, des distributeurs de pièces de rechange neuves ou de réemploi et aussi des réparateurs en carrosserie et en mécanique dans toutes les villes de France et du BeLux.

Nos annonces s’adressent à tous les professionnels de l’automobile (mécanicien, technicien, carrossier, peintre, préparateur, magasinier PR mais aussi aux profils commerciaux VN, VO, pièces et services aux managers et aux cadres). Que vous soyez expérimenté, senior, jeunes diplômés ou même adulte en reconversion et désireux de revenir à un emploi en rapport avec votre passion ou votre formation initiale contactez-nous et transmettez votre cv. Pour retrouver toutes nos offres rendez régulièrement vous sur notre site eRHAUTO.com