Réception saison été club Belambra

BELAMBRA CLUBS; Guidel; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un village de vacances en Bretagne recherche un réceptionniste pour la saison d'été. Vous serez responsable de l'accueil des vacanciers et du bon déroulement de leur séjour. Le candidat idéal a une expérience dans le service client, maîtrise l'anglais et est capable de gérer les conflits. Ce poste est proposé en CDD d'une durée de 7 mois, avec possibilité de logement et alimentation. Un environnement dynamique et des opportunités de développement professionnel vous attendent.

Prestations

Possibilité de logement

Formation aux opportunités professionnelles

Qualifications

• Une expérience en accueil ou service client est indispensable.
• Maîtriser l'anglais pour communiquer efficacement.
• Capacité à gérer des situations conflictuelles avec les clients.

Responsabilités

• Garantir un accueil chaleureux et professionnel des vacanciers.
• Conseiller les clients sur les activités disponibles et les excursions.
• Communiquer efficacement avec les autres services du club.

Connaissances

Suivi des vacanciers

Maîtrise de l'anglais

Gestion des conflits clients

Utilisation des outils bureautiques

Formation

Expérience de terrain au contact du client

Description du poste

Réception saison été club Belambra (H/F)

Offre n° 202MNFG

Réception saison été club Belambra (H/F)

Dynamique et enthousiaste, vous recherchez un métier opérationnel en contact avec la clientèle ? Devenez notre prochain réceptionniste H/FNs ! De l'arrivée jusqu'au départ, vous veillez au bon déroulement du séjour de nos vacanciers et répondez à leurs différentes demandes.

Contact privilégié de nos vacanciers, voici un avant‑goût de votre quotidien :

• Suivi des vacanciers durant l'intégralité de leur séjour : garantir la fluidité des arrivées et des départs, accueillir de manière chaleureuse et professionnelle la clientèle.
• Maîtrise du fonctionnement et de l'environnement du club : conseiller la clientèle dans leurs choix d'activités sur le site et aux alentours, s'informer des possibilités de visites ou d'excursions, répondre aux questions des vacanciers.
• Defines des informations : faire remonter les problématiques auprès du chef de réception, communiquer efficacement avec les autres services du club (restauration, animation, cuisine et ménage).
• Gestion des conflits clients : analyser les demandes et être force de proposition dans leur résolution des problèmes.

Votre caractère souriant et votre sens du collectif font partie de vos atouts. Relevez le défi, embarquez dès à présent dans l'aventure Belambra :

• Vous disposez d'une expérience de terrain au contact du client, maîtrisez l'anglais et naviguez avec aisance dans la bureautique et les outils informatiques (nous vous formons aux logiciels nécessaires à votre mission).
• Véritable ambassadeur de notre club, vous savez faire preuve de discernement et de discrétion dans toutes les situations du quotidien.
• Votre excellent relationnel est une force : vous vous adaptez à chaque contexte et êtes à l'écoute des vacanciers.
• D'une nature curieuse, vous prenez le temps de vous renseigner sur le club et sa région : balades, bons plans ou sites incontournables, vous yaxıns. NSS quile;?

Nos atouts pour vous sentir bien chez Belambra :

• Mer ou montagne, pas besoin de choisir : nous vous proposons des postes aux quatre coins de la France, un terrain de jeu à explorer sans limites.
• Passez à la vitesse supérieure : nous vous accompagnons et vous formons à de futures opportunités professionnelles au sein du groupe.
• Possibilité d'être nourri et logé par nos soins, en contrepartie d'un montant modéré.

Belambra Clubs s'engage en faveur de la diversité culturelle, Vehégalité Homme-Femme, et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Dansոջ la structure de notre politique volontariste, toutes les candidatures reçues seront étudiées à compétences égales.

CDD du 16 Mars 2026 à mi‑octobre 2026, venez rencontrer l'employeur au Job Dating du 4areness en vous inscrivant via ce lien en le copiant dans votre barre de recherche.

Type de contrat : CDD - 7 Mois.

Contrat de travail : Durée du travail 35H/semaine.

Travail de nuit.

Travail les week‑ends et jours fériés್ರೆ.

Salaire : selon expérience.

Déplacements : Ponctuels.

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois (Cette expérience est indispensable).
Compétences@Setter>
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation.
• Effectuer le suivi des réservations.
• Identifier, traiter une demande client.
• Anglais (Cette langue est indispensable).
Informations complémentaires
• Qualification : Ouvrier qualifié (P3, P4, OHQ).
• Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée.

Village de vacances de 300 logements : accueil de congrès, séminaires, groupes de loisirs hors vacances scolaires et de familles pendant les vacances de printemps et d'été.

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