Pilote Transverse Crédits – Excellence Opérationnelle

Crédit Mutuel Arkéa; Le Relecq-Kerhuon; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande banque française, située à Bretagne, recherche un pilote transverse Crédits pour intégrer son service Instruction Crédits. Le rôle implique la production de reportings de qualité, le pilotage des incidents et l’application des stratégies de qualité logicielle. Le candidat idéal possède plus de 5 ans d'expérience dans le secteur informatique, maîtrise les outils JIRA et SNOW et est reconnu pour ses compétences en communication et en gestion de projet. Des avantages tels que l'autonomie au quotidien sont offerts.

Prestations

Autonomie dans l'organisation

Équipe cohérente et motivée

Périmètre fonctionnel riche

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience dans un secteur informatique avec rôle significatif en qualité de service, release ou en tant que facilitateur.
• Maîtrise des outils JIRA et SNOW pour l'automatisation des processus.

Responsabilités

• Produire et présenter des reportings liés à la qualité de service.
• Piloter les incidents et problèmes avec les squads.
• Faire appliquer la stratégie de qualité logicielle.

Connaissances

Gestion des incidents et problèmes

Stratégies de qualité logicielle

Adaptabilité

Communication orale et écrite

Outils

JIRA

SNOW

Confluence

Suite Google

Description du poste

Une grande banque française, située à Bretagne, recherche un pilote transverse Crédits pour intégrer son service Instruction Crédits. Le rôle implique la production de reportings de qualité, le pilotage des incidents et l’application des stratégies de qualité logicielle. Le candidat idéal possède plus de 5 ans d'expérience dans le secteur informatique, maîtrise les outils JIRA et SNOW et est reconnu pour ses compétences en communication et en gestion de projet. Des avantages tels que l'autonomie au quotidien sont offerts.