Personnel d'accueil / Réceptionniste stagiaire

Groupe Sandaya; Plouharnel; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de loisirs à Plouharnel recherche un(e) stagiaire Personnel d'accueil / réceptionniste pour offrir un accueil chaleureux aux clients. Vous serez chargé(e) d'informer les clients sur leurs séjours, de gérer les encaissements et de collaborer avec l'équipe. Un bon niveau d'anglais est requis, ainsi qu'une formation en tourisme. Profitez d'un environnement convivial et d'un accompagnement personnalisé.

Prestations

Ambiance détendue

Accompagnement dans le développement

Prime de covoiturage

Qualifications

• Être en formation spécialisée dans le Tourisme.
• Anglais très bien parlant, possibilité d'autres langues.

Responsabilités

• Accueillir et départ des clients français et internationaux.
• Promouvoir les services pour une expérience réussie.
• Gérer les encaissements et mise à jour des données clients.

Connaissances

Accueillant(e)

Polyvalent(e)

Bon niveau d'anglais

Sourire

Formation

Formation spécialisée dans le Tourisme (ex: BTS Tourisme)

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Nos sites d’exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L’expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant que futur(e) collaborateur/collaboratrice. Seule condition, avoir envie de devenir ambassadeur d'aventures !

Les missions de votre aventure

Être Personnel d'accueil / réceptionniste stagiaire chez Sandaya

Vous aimez rencontrer de nouvelles personnes ? Aidez-les à réussir leurs vacances !

Votre mission si vous l’acceptez : devenir Personnel d'accueil / réceptionniste stagiaire dans notre camping.

Une aventure pas comme les autres

C’est vous qui faites entrer nos clients dans l’univers Sandaya. Ensuite vous les accompagnez pour que leurs vacances soient réussies.

Pendant votre mission

• Vous êtes en charge de l’accueil et du départ des clients français et internationaux.
• Vous leur apportez toutes les informations sur le camping et leur séjour.
• Vous êtes le premier contact téléphonique pour renseigner ou rassurer.
• Vous faites la promotion de nos services pour proposer une expérience inoubliable.
• Vous vous occupez également des encaissements.
• Vous collaborez avec l'ensemble des équipes du camping.
• Vous tenez à jour les bases de données client.
• Vous êtes accompagnés et formés par votre responsable.

Les +

La beauté du cadre du travail, une ambiance détendue, un été plein de rencontres au sein d’une équipe soudée !

Une aventure faite pour vous

Dans votre vie de tous les jours

• on dit souvent de vous que vous êtes accueillant(e) ;
• votre bonne humeur est contagieuse et le sourire votre marque de fabrique ;
• vous êtes polyvalent(e) et même un peu commercial(e) ;
• vous êtes attentionné(e) et avez le sens du détail.

Et côté compétences

• Vous êtes en formation spécialisée dans le Tourisme ( ex : BTS Tourisme...) ;
• « You speak English very well » et peut-être aussi le Deutsch ou l’Español.

Le +

Vous avez une réelle envie d'apprendre au sein d'une équipe motivée et vous bénéficiez d'un réel accompagnement.

Entrez dans l’aventure !

Prêt(e) à relever la mission ? Découvrez l’expérience de travail Sandaya via ce lien et postulez. Un conseil pour le futur entretien : restez vous-même !

Bon à savoir

• Une forte valeur RSE: plan de mobilité (prime de covoiturage, prise en charge abonnement transport en commun à hauteur de 70%) et d'autres actions;
• Un accompagnement sur mesure dans votre parcours d’évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne).
• Vous pouvez bénéficier d'une prime de retour d'une prime de cooptation; pour plus d'informations merci de vous rapprocher auprès du Directeur de camping.
• Votre bien-être est au cœur de nos préoccupations et nous portons chaque jour nos valeurs : respect de l’autre, excellence, audace et travail d’équipe.