Offre d’emploi : Réceptionnaire Atelier (H/F)

Regia Ceramica; Le Passage; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une marque automobile prestigieuse recherche un(e) réceptionnaire atelier pour accueillir les clients et gérer les rendez-vous. Vous serez le lien entre le client et l'atelier, assurant une satisfaction optimale. Le candidat idéal est organisé, accueillant et passionné par l'automobile. Une ambiance conviviale vous attend, avec des opportunités d'évolution au sein d'un groupe familial reconnu.

Prestations

Ambiance de travail conviviale

Évolution dans le groupe Hamecher

Fierté de satisfaire les clients

Qualifications

• Expérience dans un rôle de service client appréciée.
• Sens du détail et travail d'équipe.
• Passion pour l'automobile souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme.
• Traduire les demandes des clients en termes techniques.
• Organiser les plannings de l'atelier.

Connaissances

Sens de l'accueil

Organisation

Communication

Description du poste

Overview

Chez Mercedes-Benz Hamecher, on ne se contente pas de vendre de belles voitures, on prend soin d’elles (et de leurs conducteurs).

Aujourd’hui, on cherche notre futur(e) réceptionnaire atelier pour rejoindre l’équipe et faire de chaque passage au garage une expérience 5 étoiles !

La Mission

• Accueillir nos clients avec ton sens du service et ta bonne humeur
• Être le lien entre le client et l’atelier (traduire “ça fait un bruit bizarre” en langage mécanique)
• Organiser les rendez-vous et gérer les plannings de l’atelier comme un chef d’orchestre
• Suivre les réparations et tenir le client informé (le SMS rassurant, c’est toi)
• Garantir la satisfaction client, parce qu’ici la qualité est dans l’ADN de Mercedes.

Le Profil Qu’on Adore

• Tu as le sens de l’accueil et tu aimes le contact humain
• Tu es organisé(e), rigoureux(se), mais toujours avec le sourire
• Tu connais (ou veux apprendre) l’univers automobile
• Bonus : tu aimes travailler en équipe et tu as le souci du détail

Ce Qu’on T’offre

• Intégrer une marque de prestige : Mercedes-Benz (classe et élégance incluses)
• Une ambiance de travail conviviale, où sérieux rime avec bonne humeur
• La chance d’évoluer dans un groupe familial reconnu, Hamecher
• Et surtout… la fierté de voir tes clients repartir heureux (et stylés au volant de leur Mercedes)