Présentation
Dans ce contexte de forte croissance et de développement, nous recherchons un(e) Office Manager à l'image de METAPACK : concerné(e), qui aime l'engagement, la diversité, la polyvalence et relever les challenges avec enthousiasme. Curieux(se), appliqué(e) et sensible à l'univers du luxe, qui sait travailler dans un environnement exigeant.
L'Office Manager est un maillon central de notre organisation. Il / elle assure à la fois le suivi administratif quotidien de l'entreprise, le support aux équipes internes et de direction, le lien avec les visiteurs, fournisseurs et prestataires, et contribue à la fluidité des échanges entre les clients, les partenaires internationaux et les équipes internes et externes.
RESPONSABILITÉS
- SUPPORT ADMINISTRATIF & OPÉRATIONNEL
- Suivi des déplacements professionnels et des agendas
- Préparation des réunions, accueil des clients & fournisseurs
- Rédaction et mise en forme de courriers, comptes-rendus etc.
- Gestion du standard, des commandes de fournitures, des équipements etc.
- Classement, archivage, gestion documentaire et suivi administratif divers
- SUPPORT COMMERCIAL & LOGISTIQUE
- Relation avec coursiers, fournisseurs, usines, artisans etc.
- Suivi des expéditions, réceptions, préparation des échantillons etc.
- SUPPORT À LA VIE CHEZ METAPACK
- Organisation de la vie de bureau (commandes, entretien, bien-être équipe)
- Participation à la mise en place de procédures simples et efficaces
- Appui ponctuel en ressources humaines (recrutement, onboarding, congés)
- Amélioration de l'organisation sur proposition, de manière proactive !
PROFIL GÉNÉRAL
- Vous justifiez d'une expérience réussie (2 ans minimum) sur un poste similaire, idéalement dans une petite structure et un environnement exigeant (luxe, design, industrie créative)
- Vous êtes organisé(e), fiable, agile et autonome
- vous avez un vrai sens du service et un excellent relationnel
- Vous avez un anglais professionnel courant (écrit et oral)
- Vous maîtrisez la suite Office et êtes à l'aise avec les outils numériques
- Vous aimez les produits beaux et bien faits, vous êtes curieux(se) et positif(ve)
FORMATIONS & EXPÉRIENCES
- Formation Bac +2 en gestion, assistanat de direction, accueil, administration ou commerce
- Expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans une petite structure et un environnement exigeant (luxe, design, industrie créative)
COMPÉTENCES TECHNIQUES
- Maîtrise des outils bureautiques (Suite Office, Outlook, Excel avancé)
- Anglais professionnel (niveau B2 / C1 requis, à l'écrit comme à l'oral)
- Aisance avec les outils numériques et plateformes collaboratives
- Sens du design, goût pour l'univers du luxe et des beaux produits (un plus)
SAVOIR-ÊTRE
- Excellente organisation, rigueur et fiabilité
- Sens de la confidentialité, de la discrétion et du service
- Adaptabilité à un environnement exigeant et évolutif
- Autonomie, proactivité et polyvalence (esprit d'initiative)
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Sens du travail en équipe