Médiateur culturel trilingue H / F

Ithaque Group; Strasbourg; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe d'accueil et événementiel recherche un agent d'accueil pour un projet culturel à Strasbourg. Le candidat idéal aura une expérience en relation client, une passion pour le milieu culturel et des compétences linguistiques élevées, principalement en français, allemand et anglais. Des horaires variables sont proposés avec un salaire de 12,50 € de l'heure et divers avantages sociaux.

Prestations

Mutuelle d’entreprise

Accès au CE

Remboursement de 50% de votre titre de transport

Qualifications

• Expérience dans la relation client.
• Intérêt pour le milieu culturel et les affaires européennes.
• Connaissance des enjeux européens et maîtrise de plusieurs langues.

Responsabilités

• Gestion de l'accueil physique et distribution d'audio-guides.
• Animation des files d'attente et des visites guidées.
• Mise à jour de la communication Web.

Connaissances

Relation client

Connaissance de l'Europe

Maîtrise du français

Connaissance de l'allemand

Connaissance de l'anglais

Description du poste

Le Groupe Pénélope est un acteur majeur dans la prestation de service aux entreprises, offrant des solutions dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines, et bien plus encore.

Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans , le groupe est reconnu pour son engagement envers l'excellence et la satisfaction client.

Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans le domaine culturel.

Accueil physique

Distribution des audio-guides et tablettes ainsi que fournir les explications nécessaires à l’utilisation

Animation des files d'attente

Gestion du vestiaire

Gestion des droits d'entrée

Participations aux projets de médiation

Animation des ateliers pédagogiques

Gestion des visites guidées

Gérer des mails

Mettre à jour la communication Web

Nous vous proposons :

Jours travaillés variables : 4 jours par semaine entre lundi et samedi

Horaires variables : Au plus tôt 8h30 et au plus tard 18h

Salaire : 12,50 € l'heure

Prise de poste : Dès que possible

Vos avantages :

Mutuelle d’entreprise

Accès au CE

Remboursement de 50% de votre titre de transport

Les compétences que nous recherchons :

Intéressé(e) par le milieu culturel et les affaires européennes, vous avez une expérience dans la relation client et aimez être au contact du Grand Public.

Vous avez une appétence et une bonne connaissance de l'Europe et de ses enjeux.

Vous avez une parfaite maîtrise du français, une très bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais.

La connaissance d’autres langues est un atout (Anglais, Italien et Espagnol).

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope !

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