À propos de Ramsay Santé
Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien‑être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations. « Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l’impact social et environnemental au cœur de ses actions.
Missions
- Anticiper et gérer les situations d’alerte. Vous êtes le premier à recevoir et à évaluer les alertes, qu’elles soient sanitaires, technologiques, sécuritaires ou environnementales. Vous analysez leur gravité, mobilisez les experts internes et activez, si nécessaire, la cellule de crise afin de garantir une réponse rapide et adaptée.
- Piloter la gestion de crise en binôme avec la Direction. Vous animez la cellule de crise locale en lien avec le CODIR, proposez des plans d’action concrets et coordonnez leur mise en œuvre. Véritable chef d’orchestre, vous assurez la cohésion des équipes et la fluidité des échanges avec la Direction Générale, les directions fonctionnelles et les autorités compétentes.
- Assurer la traçabilité et le retour d’expérience. Vous ouvrez et tenez à jour le livre de bord de chaque crise, consignant chronologie, décisions et actions menées. Vous veillez à la confidentialité des informations et préparez un retour d’expérience détaillé pour améliorer en continu les dispositifs de gestion de crise.
- Coordonner la communication de crise. En collaboration avec la Direction Communication, vous préparez les messages clés à destination des instances, des médecins, des collaborateurs et des médias. Vous garantissez l’unité de discours et la cohérence des informations diffusées, aussi bien en interne qu’en externe.
- Développer et entretenir les partenariats stratégiques. Vous collaborez étroitement avec les autorités sanitaires (ARS, SAMU, Préfecture) et les acteurs externes (pompiers, gendarmerie, municipalités). Vous participez activement aux exercices et réunions de planification territoriale, renforçant ainsi la capacité d’anticipation et de réaction du Groupe.
- Promouvoir la culture de la sécurité et de la gestion des risques. Vous contribuez à la diffusion des bonnes pratiques, à la formation des équipes et à la sensibilisation de l’ensemble des collaborateurs à la gestion des situations exceptionnelles.