MCD Membre du comité de direction H / F

Groupe JOA; Fouras; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Casino JOA de Fouras recherche un MCD pour garantir une expérience client exceptionnelle tout en maniant la réglementation des jeux. Le candidat idéal doit avoir un esprit commercial tout en faisant preuve d'organisation et de leadership pour animer et manager son équipe.

Prestations

Majoration des heures de nuit

Accord de pénibilité

Régime de mutuelle avantageux

Environnement de travail convivial

Perspectives d'évolution interne

Qualifications

• Vous avez l'agrément MCD et une première expérience dans ce poste.
• Passionné(e) par le monde des jeux, vous souhaitez faire rêver vos clients.
• Proactif(ve), organisé(e) et autonome, vous savez fédérer une équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients et veiller à leur satisfaction.
• Développer l'activité commerciale et proposer des animations.
• Manager et coacher les équipes tout en garantissant la réglementation des jeux.

Connaissances

Organisation

Proactivité

Travail d'équipe

Fibre commerciale

Formation

Agréement MCD

Description du poste

Ce que le casino JOA de Fouras souhaite vous offrir, c'est :

• Une majoration de vos heures de nuit (à partir de 21h)
• Un accord de pénibilité vous garantissant 5 week-ends de repos par an (hors congés payés)
• Un régime de mutuelle et prévoyance avantageux
• Un secteur d'activité où le divertissement, la fête et les émotions règnent en maitre
• Un environnement de travail convivial basé sur l'entraide et l'esprit d'équipe
• Un management de proximité accessible qui vous permet de progresser
• L'intégration dans un groupe qui offre des perspectives d'évolution interne

Pour ne rien vous cacher : chez JOA, nous travaillons parfois en coupure, de nuit et le week-end, mais le temps de travail est contrôlé pour préserver au mieux votre équilibre vie pro / vie perso !

Vos actions au quotidien :

Suite à une évolution intra Groupe d'un de nos talents, le Casino JOA de Fouras cherche un / e nouveau / nouvelle MCD pour rejoindre son équipe.

Directement rattaché à Alexandre, Directeur Général, vous assurez le bon fonctionnement général de l'établissement. Vos responsabilités sont les suivantes :

Faire votre maximum pour satisfaire nos clients

Vous accueillez les clients comme vos invités en leur présentant l'établissement et ses différentes activités. Vous les conseillez et les orientez en fonction de leurs attentes. Vous les chouchoutez, instaurez une relation de confiance et veillez à ce que tout se passe bien, dans le respect des règles. Vous restez à l'écoute de leurs remarques pour toujours faire progresser notre offre.

Être force de proposition sur la partie commerciale

Vous veillez constamment au développement de l'activité commerciale et de la qualité de service. Vous êtes créatif et attentif à toute nouvelle idée ou suggestion d'animations et d'actions commerciales. Vous avez l'habitude de participer à la mise en œuvre des animations (décoration, aménagement, accompagnement des équipes...) et de créer une dynamique autour des actions commerciales.

Manager les équipes

Vous rejoindrez les 32 collaborateurs du Casino de Fouras où l'esprit d'équipe, l'exemplarité et l'entraide sont des qualités indispensables. Véritable coach, vous aidez vos collaborateurs à appréhender les règles et procédures JOA afin de garantir leur bonne application. Au plus proche du terrain, vous organisez leur activité et les soutenez dans leurs missions au quotidien. Vous leur communiquez clairement les résultats et les objectifs de l'entreprise. Vous savez être exigeant(e) tout en restant accessible et bienveillant(e) en toute circonstance. Vous leur insufflez le goût de travailler ensemble et de faire preuve d'initiative.

Garantir le respect de la réglementation des jeux

Eh oui, vous le savez, travailler dans un casino, c'est du sérieux ! Il vous faudra donc maîtriser cette fameuse réglementation pour vérifier qu'elle soit bien appliquée partout et à chaque instant. Il vous faudra également contrôler les flux financiers, renseigner les registres officiels et être à l'affût de toute tentative de tricherie.

Vos meilleurs atouts :

Ce qui vous caractérise :

• Vous avez l'agrément MCD et une première expérience dans ce poste
• Vous maîtrisez la règlementation des jeux
• Passionné(e), vous avez envie de faire rêver les clients à chacune de leur visite
• Vous êtes proactif(ve), organisé(e) et autonome
• Vous savez jouer collectif et fédérer une équipe autour d'un projet
• Vous avez la fibre commerciale et une appétence pour la mise en œuvre des animations
• Vous vous reconnaissez dans les valeurs JOA et voulez les faire rayonner

Nous vous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre, et que tous nos métiers se conjuguent aussi bien au masculin qu'au féminin. Connaissez-vous vraiment JOA ?

JOA c'est le 2ème opérateur de jeux et de loisirs en France en nombre d'établissements,

JOA c'est 33 casinos partout en France mais pas que !

JOA c'est aussi tout un monde de loisirs avec : ses bars, ses restaurants, ses cinémas, ses bowlings, ses hôtels et SPA, son concept de bar des sports et de cave à vin, son Escape Game !

JOA c'est une marque créée en 2008 qui signifie " Jouer - Oser - s'Amuser ",

JOA c'est l'ambition de rendre l'univers du jeu plus ludique, convivial et accessible,

JOA c'est 2100 collaborateurs aux personnalités et aux talents multiples,

JOA c'est 3valeurs fondatrices : la confiance, la convivialité et l'audace.

JOA c'est peut-être votre futur employeur...

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