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SMASH Group recherche un Directeur de filiale à Lyon, responsable du développement commercial et de la gestion d'équipe. En tant que membre du COMEX, vous collaborerez avec les fondateurs pour déployer des stratégies visant une croissance durable. Ce rôle exige une forte capacité à piloter des équipes et à garantir la rentabilité de la filiale.
Rattachement : reporte à un Partner, et intègre le COMEX
Mission :
Le Directeur de filiale est responsable du développement de l’activité du Groupe SMASH sur Lyon et sa région en étroite collaboration avec Partners. Il/ elle est responsable du chiffre d’affaires, de la marge brute de la filiale et de sa rentabilité.
Membre du COMEX, il/ elle développe l’offre de services sur son marché en co-construction avec les fondateurs et déploie en région la mission de SMASH Group: contribuer à construire les conditions d’une croissance saine et durable
Avec l’appui des ressources Groupe, il/ elle pilote les équipes sur les missions sur la région et définit le plan de recrutement pour piloter le plan de croissance de l’activité.
Responsabilités :
Développement stratégique et commercial (60%)
Elaborer la roadmap pour la région en étroite collaboration avec les Partners, déployer la stratégie commerciale et les services proposés sur la région
Déployer la stratégie commerciale (New biz, upsell & cross-sell) en étroite collaboration avec le growth manager et les Partners
Participer activement aux réseaux et à la croissance de l’entreprise
Exécution (20%)
Anticiper et organiser le staffing en fonction des besoins des projets et des compétences métiers des collaborateurs, en collaboration avec le Partner sales & Partner performance
Piloter la marge brute et les principaux indicateurs clés et proposer des actions d’amélioration de la productivité et de la performance en partenariat avec le Partner ops
Garantir le respect des processus clés (manuel de la supervision) et la satisfaction client
Capacité d’intervention opérationnelle sur les missions
Management d’équipe (20%)
Recruter, former, intégrer et faire grandir les collaborateurs pour développer la performance et la motivation en étroite collaboration avec les RH
Organiser les parcours de carrière et de mobilité en étroite collaboration avec le CPO
Construire une équipe performante & collaborative au service de la perf globale et de l’impact / contribuer à une culture promouvant l’impact
Être le référent stratégique sur un certain nombre d’expertises métier