Manager en propreté (F / H)

Groupe JBS; Caen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe JBS recrute un(e) Manager en Propreté pour piloter des équipes sur le terrain et assurer la qualité des prestations. Vous intégrerez une entreprise dynamique où le management et la relation client sont au cœur de votre mission. Une formation est assurée lors de la prise de poste.

Prestations

RTT

Véhicule de service

PC et téléphone portable fournis

Primes

Formation à la prise de poste

Qualifications

• Expérience en management d'équipe exigée.
• Expérience dans le secteur de la propreté exigée.
• Capacité à piloter et animer des équipes terrain.

Responsabilités

• Piloter et encadrer les équipes d'intervention sur le terrain.
• Superviser la qualité des prestations réalisées.
• Assurer un suivi régulier avec les clients.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Aisance avec les outils informatiques

Leadership

Organisation

Rigueur

Outils

Pack Office

ERP

Description du poste

Nous recrutons un(e) Manager en Propreté sur le secteur du Calvados.

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et évoluer dans un environnement stimulant où la gestion des prestations, le management d'équipes terrain et la relation client sont au cœur de votre mission ?

CDI - Forfait jour (218 jours/an)

Management d'équipes terrain et coordination multisites

Relation client et suivi de la qualité des prestations

Parcours d'intégration & formation assurée à la prise de poste

Avantages

• RTT
  
  

Votre Rôle

Management & Animation des équipes terrain

• Piloter et encadrer les équipes d'intervention sur le terrain.
• Organiser et optimiser les plannings d'intervention sur différents sites.
• Assurer la montée en compétences des collaborateurs à travers un accompagnement de proximité et des formations.
• Superviser le recrutement et l'intégration des nouveaux salariés.
• Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et du droit du travail.
  
  

Pilotage des prestations & gestion opérationnelle

• Superviser et contrôler la qualité des prestations réalisées.
• Déployer les techniques et méthodes de nettoyage adaptées à chaque site.
• Gérer les stocks et les commandes de consommables.
• Mettre en place un suivi qualitatif et veiller à la conformité des interventions.
• Optimiser les coûts et assurer la rentabilité des chantiers.
  
  

Relation client & développement commercial

• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et garantir leur satisfaction.
• Assurer un suivi régulier et proposer des actions correctives si nécessaire.
• Maintenir une relation de confiance avec les clients.
• Représenter l'entreprise et garantir l'image de qualité des services.
  
  

Compétences requises

Expérience en management d'équipe exigée

Expérience dans le secteur de la propreté exigée

Aisance avec les outils informatiques (Pack Office, ERP, logiciels métiers...)

Sens du service client et capacité à gérer la relation commerciale

Capacité à piloter et animer des équipes terrain

Qualités personnelles

Leadership et esprit d'équipe : savoir mobiliser et fédérer autour d'un objectif commun

Organisation et autonomie : gestion des priorités et optimisation des prestations

Bon relationnel et sens du service : à l'écoute des clients et des équipes

Rigueur et capacité d'adaptation : réactivité face aux imprévus et garant de la qualité des prestations

Rémunération Et Avantages

Salaire : à partir de 2 328 € brut/mois (Forfait jour - 218 jours) selon profil et expérience.

Primes

• Prime semestrielle indexée sur les résultats de l'agence.
• Prime annuelle conventionnelle.
  
  

Équipements fournis : Véhicule de service, PC et téléphone portable.

Formation assurée à la prise de poste sur les outils informatiques et méthodes de travail interne.

Qui sommes-nous ?

Le Groupe JBS, créé en 2001, est un acteur régional majeur dans le secteur de la propreté. Nous sommes présents en Normandie et en Bretagne, et offrons de belles opportunités de développement en interne. Nous sommes déterminés à promouvoir l'égalité des chances en matière professionnelle, à favoriser la diversité et la mixité au sein de notre Groupe, et accueillons tous les talents avec enthousiasme. Nous nous engageons également à accompagner les personnes en situation de handicap.