Manager administration des ventes export distribution F-H

Preligens; Massy; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de gestion recherche un(e) responsable ADV pour encadrer une équipe et assurer la gestion des transactions. Le candidat idéal possède une formation supérieure, une maîtrise des techniques de commerce international et une très bonne aptitude à communiquer en anglais. Le poste implique des déplacements potentiels en France et nécessite des connaissances en ERP tels que SAP et MyERP.

Prestations

Déplacements potentiels en France

Qualifications

• Connaissance et maîtrise des process ADV Export.
• Langue anglaise parlée et écrite couramment.
• Savoir utiliser un portail client.

Responsabilités

• Encadrer une équipe de gestionnaires ADV.
• Gérer les relations avec le client.
• Vérifier la conformité du document de vente.

Connaissances

Connaissance des techniques de Commerce International

Aptitude à communiquer

Compétences en outils numériques

Organisation et priorisation

Formation

Formation supérieure

Outils

SAP

MFGPRO

MyERP

Description du poste

Job Description

• MANAGEMENT : Encadrer hiérarchiquement une équipe de gestionnaires ADV
• Participer au recrutement, former et accompagner les collaborateurs du service ADV
• Identifier les dysfonctionnements et proposer des axes de progrès
• Contribuer à la performance économique du service
• Veiller à la bonne application de l'ensemble des process et méthodes
• Participer à la transformation digitale (passage dans MyERP...)
• Participer au reporting société sur l'avancement des livraisons et facturations

OPERATIONNEL Gestionnaire ADV:

• Assurer l'éxécution des transactions liées à une commande / un contrat client
• Assurer la relation de premier plan avec le client
• Réceptionner et analyser les besoins clients
• Etablir l'offre commerciale
• Vérifier la conformité du document de vente
• Réaliser la revue de commande
• Enregistrer dans l'ERP (SAP / MFGPRO / MyERP) les commandes clients
• Autoriser / Assurer les livraisons
• Générer / vérifier et envoyer les factures et avoirs aux clients
• Gérer les litiges / réclamations clients liés à la livraison / facturation / Impayés
• Contribuer aux actions de progrès de l'activité ADV et chantiers transverses

Job Requirements

• Formation supérieure
• Connaissance des techniques de Commerce International (Incoterms, moyens de paiements...)
• Connaissance et maîtrises des process ADV Export
• Très bonne aptitude à communiquer/négocier avec un Client
• Langue Anglaise parlé et écrit couramment compte tenu du poste orienté EXPORT
• Appétence et compétence concernant les outils numériques
• Organisation et priorisation : Planifier les tâches de l'équipe, anticiper les urgences
• Connaissance des outils de gestion et ERP (SAP, MFGPRO, MyERP etc)
• Savoir utiliser un portail client (AirSupply etc)

But what else? (advantages, specific features, etc.)

Déplacements potentiels en France sur sites SAFRAN où chez des Clients

Company Information