Maitre de cérémonie ou conseiller funéraire (h/f)

S.E. TAVERNIER; Charleville-Mézières; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services funéraires recherche un Maitre de cérémonie ou conseiller funéraire. Vous orchestrerez les derniers adieux avec dignité, superviserez les cérémonies et garantir la satisfaction des familles. Vous devez avoir un diplôme requis et deux ans d'expérience. Salaire brut de 14 à 15 Euros de l'heure, avec un contrat CDI. Postulez pour participer à un environnement de travail respectueux et engageant.

Qualifications

• 2 ans d'expérience sur le même poste est indispensable.
• Capacité à travailler en astreinte.
• Qualifications en techniques funéraires.

Responsabilités

• Organiser les cérémonies funéraires avec respect et dignité.
• Coordonner les différentes étapes de la cérémonie.
• Assurer la liaison entre la famille et les services funéraires.

Connaissances

Diplôme de maître de cérémonie

Diplôme de conseiller funéraire

Accueillir, orienter, renseigner un public

Avoir des connaissances approfondies des cérémonies

Capacité d'adaptation

Evaluer la satisfaction client

Législation funéraire

Respecter la confidentialité

Formation

Diplôme de maître de cérémonie

Diplôme de conseiller funéraire

Description du poste

Offre n° 200SVXY Maitre de cérémonie ou conseiller funéraire (h/f)

Le maître de cérémonie funéraire orchestre avec respect et dignité les derniers adieux. Organise et supervise les cérémonies funéraires en respectant les volontés de la famille. Coordonne les différentes étapes de la cérémonie, de l'accueil des familles à la conduite du cortège. Assure la liaison entre la famille, les services funéraires et les autorités religieuses ou laïques. Veille au bon déroulement de la cérémonie et à la satisfaction des besoins des proches du défunt. Peut participer à la préparation des hommages et à la personnalisation de la cérémonie. Respecte et fait respecter les normes et réglementations en vigueur dans le domaine funéraire. Vous êtes rémunéré à 14 € de l'heure pour commencer, puis à 15 € après les 2 mois de période d'essai.

Type de contrat: CDI

Contrat travail: Durée du travail 35H/semaine, Travail en astreinte

Conditions de travail: Déplacements professionnels, En chambre mortuaire ou funéraire, En contact avec le public

• Salaire brut: 14.00 Euros à 15.00 Euros

Expérience

• 2 An(s) - Sur le même poste. Esta expérience est indispensable.

Compétences

• Diplôme de maître de cérémonie. Esta compétence est indispensable.
• Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire et assimilé. Esta compétence est indispensable.
• Accueillir, orienter, renseigner un public.
• Avoir des connaissances approfondies des différents types de cérémonies et des traditions associées.
• Capacité d'adaptation.
• Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...).
• Evaluer la satisfaction client et ajuster les services.
• Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires.
• Législation funéraire.
• Maintenir un comportement et une présentation appropriés.
• Offrir un soutien émotionnel et logistique aux clients avant, pendant et après la cérémonie.
• Ordonnancer des obsèques.
• Prendre la parole en public.
• Recueillir et analyser les besoins client.
• Respect des normes d'hygiène et de sécurité.
• Respect des volontés du défunt.
• Respecter la confidentialité des informations.
• Respecter les règles d'éthique et de déontologie.
• Réaliser la cérémonie funéraire et contrôler la conformité de son déroulement.
• Techniques de communication orales, écrites et numériques.
• Techniques funéraires.
• Travailler en collaboration avec floristes, musiciens, traiteurs, et autres prestataires pour assurer le bon déroulement de la cérémonie.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Taille, façonnage et finissage de pierres.