Leader AppOps Data H / F

Crédit Agricole S.A.; Paris; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande banque française recherche un Manager pour chapeauter l'équipe Appops à Paris ou Nantes. Le candidat idéal doit avoir une solide expérience en coordination d'équipe dans un environnement Agile/DevOps, avec des compétences en stratégie et en reporting. Le poste implique de superviser l'activité et de motiver les collaborateurs. Rejoindre cette entreprise certifiée Top Employer, c'est faire la différence dans le quotidien de millions de clients.

Prestations

Environnement de travail dynamique

Opportunités de développement professionnel

Télétravail

Certifications et formations continues

Qualifications

• Expérience dans la coordination d'équipe infrastructure, idéalement dans un contexte Agile / DevOps.
• Savoir motiver et développer une équipe.

Responsabilités

• Piloter l'activité et distribuer des objectifs opérationnels.
• Accompagner chaque collaborateur dans ses missions.
• Superviser le bon fonctionnement du Run et du Build.

Connaissances

Mise en œuvre de la stratégie

Management et Pilotage d'équipe

Capacité à responsabiliser

Reporting

Alerting et KPIs Projet

Connaissance du SI Client Bancaire

Posture client interne et externe

Formation

Bac + 2 / L2 en informatique

Outils

Maitrise des pratiques DevOps

Maitrise de l'environnement Agile

Connaissance du domaine DataOPS

Description du poste

Contexte

Les équipes Appops délivrent des services de BUILD et de RUN dans un contexte DevOps en relation étroite avec les tribus CA-TS de développement Agile, et les équipes CA-GIP qui élaborent et maintiennent les socles d'infrastructures techniques.

L'Appops Data, composée d'une vingtaine de collaborateurs situées à Paris Villiot et à Nantes, exerce ses activités sur les périmètres Data (Big Data Cloudera, MicroStratey, SAS) et marketing (Unica, Customer data platform).

Le leader Appops est l'interlocuteur de leaders de tribus CATS, il est garant des engagements de CA-GIP vis à vis des projets métiers et de la qualité de fonctionnement.

Missions

Le Manager a pour objectif de gérer le capital humain d'un périmètre fonctionnel dans un environnement de plus en plus impacté par les évolutions technologiques, des process, des réglementations et des façons de travailler (ex : hybride, agile, etc). Dans ce contexte, il pilote l'activité en s'appuyant sur son équipe, qu'il prend soin de motiver, d'accompagner, et de développer.

Il a notamment la charge de :

• Piloter l'activité et décliner les objectifs stratégiques en objectifs opérationnels et les distribuer, de manière optimale, entre les collaborateurs de son périmètre ;
• Accompagner chaque collaborateur dans ses missions et dans le traitement de sujets complexes, en apportant conseil et assistance, le cas échéant ;
• Donner du sens à la stratégie et aux objectifs de CA-GIP et accompagner ses collaborateurs dans le changement ;
• Développer la cohésion et la confiance au sein de l'équipe et la transversalité avec les différents métiers / acteurs de son écosystème ;
• Superviser le bon fonctionnement du Run et du Build, assurer le reporting via des KPIs et alerter sur des dysfonctionnements / difficultés ;
• Contribuer au développement individuel de chaque collaborateur (développement des compétences, parcours professionnels ...) ;
• Participer et contribuer aux comités en lien avec son activité et ses responsabilités ;
• Etre garant de la bonne gestion du budget de son périmètre.

A noter : Des déplacements fréquents sont à prévoir sur nos différents sites (notamment Nantes)

Profil et compétences

Expérience et formation

Niveau d'études minimum: Bac + 2 / L2. Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en informatique (bac+2 minimum).

Expérience

Vous disposez d'une expérience significative dans la coordination d'équipe infrastructure, idéalement dans un contexte Agile / DevOps et sur le domaine data.

Compétences métiers :

• Mise en œuvre de la stratégie;
• Management et Pilotage d'équipe;
• Capacité à responsabiliser;
• Reporting;
• Alerting et KPIs Projet;
• Piloter l'activité et garantir la QDS;
• Connaissance du SI Client Bancaire;
• Posture client interne et externe;
• Assurer la réussite des transformations.

Softskills :

• Inspirer et rayonner ;
• Gestion des compétences et des talents ;
• Esprit d'équipe et coopération ;
• Réseauter pour réussir ensemble.

Outils informatiques

• Maitrise des pratiques DevOps;
• Maitrise de l'environnement Agile;
• Connaissance du domaine DataOPS.

Localisation et conditions

Ville: Paris (12ème) ou Nantes

Zone géographique: Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Télétravail: hybride

Poste avec management: Oui

Cadre / Non Cadre: Cadre

Informations complémentaires

Pourquoi nous : chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, nous sommes à la recherche de personnes engagées, souhaitant utiliser leur maîtrise et leur expertise pour impacter positivement le quotidien de millions de personnes.

En tant que collaborateur de CA-GIP, vous aurez l'opportunité d'assumer des missions variées et responsabilisantes.

Car travailler chez CA-GIP, c'est rejoindre la ligne métier IT du groupe Crédit Agricole, 9ème banque mondiale , au service de ses 54 millions de clients et de ses 154 000 collaborateurs dans le monde. Avec plus de 200 000 postes de travail, 6 datacenters et des logiciels de dernière génération, vous deviendrez vous aussi partenaire des grandes évolutions !

Rejoindre CA-GIP, c'est aussi...

Rejoindre une entreprise certifiée « Top Employer » : suite à l'analyse de 250 de nos pratiques RH, nous sommes fiers d'être certifiés Top Employer depuis 2022. Un gage de reconnaissance en tant qu'employeur de référence.

Rejoindre une entreprise labellisée Numérique Responsable : en juillet 2024, CA-GIP a obtenu la labellisation Numérique Responsable de niveau 2 (le plus exigeant), et ce pour une durée de 3 ans. Cette labellisation permet de reconnaître les actions menées par CA-GIP en faveur de l'éco-conception et de la décarbonation.

Signataire de la Charte de la Diversité, CA-GIP est une entreprise handi-accueillante : vous avez des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous accompagner.