Key Account Manager (H/F)

COMPAGNIE DE SAINT-GOBAIN; Thourotte; Sur place; EUR 55 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de production recherche un KAM pour coordonner les relations avec Renault Europe et gérer l'activité commerciale. Le candidat idéal aura au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire et des compétences en développement de relations clients. Ce poste en CDI offre un salaire annuel de 55 000 à 65 000 euros pour un travail de 35 heures par semaine.

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Capacité à gérer des relations complexes avec des clients.

Responsabilités

• Coordonner les relations entre Sekurit Europe et Renault Europe.
• Animer les relations avec l'équipe Achats du client.
• Négocier les prix de vente et s'assurer de l'exécution des paiements.
• Gérer l'activité commerciale des Pièces de Rechanges.

Connaissances

Développer et fidéliser la relation client

Développer un portefeuille clients et prospects

Description du poste

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Le/la KAM Renault Europe coordonne les relations entre Sekurit Europe (usines de production, les équipes Product Engineering, Projet, Supply-Chain, Qualité) et les services correspondants de Renault Europe, pour les productions de véhicules en Europe élargie. Il/elle anime les relations avec léquipe Achats du client, prépare les réponses aux appels d'offre, négocie les prix de vente aux différentes phases de la vie du véhicule, s'assure de la bonne exécution des paiements et maintient à jour nos bases de données commerciales. En outre, il/elle gère en autonomie l'activité commerciale des Pièces de Rechanges (PR) du Client sur la zone, auquel il sera adjoint celle de Nissan Europe. En s'appuyant sur un historique fort, il/elle a pour objectif principal le développement d'une activité pérenne avec le Client en améliorant la rentabilité.

Responsabilités

• Etre le garant de l'image de SEKURIT auprès des clients et des bonnes relations avec eux.
• Etre responsable de la remise au constructeur des réponses aux questions posées dans les délais.
• Assurer la négociation des prix et l'attribution des quotas avec les services achats du client dans le cadre de la stratégie commerciale de la société.
• Contribuer au bon déroulement des projets vis à vis du client en organisant et en animant les réunions d'étapes nécessaires.
• Maintenir la rentabilité de la fabrication en vérifiant les marges durant la vie du produit.

Relations avec le constructeur

• Recevoir et traiter directement l'ensemble des demandes faites par le Client, les transmettre aux services concernés et vérifier qu'une réponse est apportée dans les délais voulus.
• Coordonner l'action des différents intervenants et/ou organiser le cas échéant, les réunions nécessaires avec le Client.
• S'assurer de la mise en place des actions demandées par le Client en prenant compte la conformité aux besoins du client et le maintien de la rentabilité pour Sekurit Europe.
• Déployer la stratégie commerciale définie pour le Client sur la zone et s'assurer de la cohésion des prix entre les différentes entités européennes, sous la direction de lEKAM Renault-Nissan.

Gestion des comptes clients

• S'assurer, dans le cadre de la gestion des projets, que le constructeur a été facturé des sommes qu'il doit effectivement prendre en charge après négociation (outillages, gabarits, prototypes).
• S'assurer du bon respect des éléments contractuels attenants à chaque Projet (prix de vente, volume, remboursement des frais amortis), alerter en cas de dérive et, le cas échéant, proposer les solutions pour y remédier.
• Analyser la marge dégagée sur chaque pièce et proposer s'il y a lieu de prendre les mesures nécessaires pour optimiser la rentabilité (augmentation du prix de vente, désengagement sur une pièce, changement de circuit de fabrication envisagé avec les secteurs,).

Poste et conditions

Poste en CDI. Contrat travail Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée.

• Salaire brut : Annuel de 55000.0 Euros à 65000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Développer et fidéliser la relation client
• Développer un portefeuille clients et prospects

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de persévérance
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

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