Junior Customer Success Manager - Remote Onboarding Growth

Kare School; À distance; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise engagée dans la relation client recherche un Customer Success Manager Junior pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. Le candidat devra former et éduquer les clients sur les produits, tout en collaborant étroitement avec les équipes internes. Ce poste est parfait pour ceux qui aiment le contact humain, ont des qualités rédactionnelles, et sont à l'aise avec l'autonomie. Pas de diplôme requis, juste une passion pour le métier !

Qualifications

• Pas de diplôme requis, mais un bon contact humain est essentiel.
• Aptitude à former et éduquer les clients sur le produit.
• Capacité à remonter les retours clients pertinents à l'équipe produit.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction des clients au quotidien.
• Former les clients sur le produit et répondre à leurs questions.
• Collaborer avec d'autres équipes pour anticiper les besoins des clients.

Connaissances

Gestion de la satisfaction client

Qualités rédactionnelles

Autonomie

Adaptabilité

Prise d'initiatives

Description du poste

Une entreprise engagée dans la relation client recherche un Customer Success Manager Junior pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. Le candidat devra former et éduquer les clients sur les produits, tout en collaborant étroitement avec les équipes internes. Ce poste est parfait pour ceux qui aiment le contact humain, ont des qualités rédactionnelles, et sont à l'aise avec l'autonomie. Pas de diplôme requis, juste une passion pour le métier !