Ingénieur Systèmes Workplace 2 H/F

Computacenter; Nantes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Ingénieur Systèmes Workplace Niveau 2 pour optimiser les systèmes pour ses clients. Ce rôle implique l'administration des systèmes, la résolution d'incidents complexes, et la collaboration avec des équipes techniques pour garantir une expérience utilisateur optimale. Avec une forte culture axée sur l'humain, cette entreprise offre un environnement stimulant où vous pouvez évoluer et contribuer à des solutions innovantes. Si vous êtes passionné par la technologie et prêt à relever des défis, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Diplômé(e) en informatique avec une expérience significative en ingénierie système.
• Maîtrise des environnements de virtualisation et des solutions de collaboration.

Responsabilités

• Administrer et maintenir les systèmes Workplace pour assurer performance et disponibilité.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 avec un support technique avancé.

Connaissances

Administration des systèmes Workplace

Support technique de niveau 2

Compétences en communication

Connaissance des Best Practices ITIL

Expertise en solutions de collaboration

Anglais niveau B2

Formation

Diplôme en informatique ou ingénierie

Outils

VMware

Hyper-V

Microsoft 365

Entra ID

Intune

SCCM

Google Workspace

Description du poste

Lieu de poste : France - Nantes, France - Roissy | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat :

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Notre objectif, chez COMPUTACENTER, a toujours été d’utiliser le pouvoir des communications pour créer un monde meilleur. Aujourd'hui, dans ce monde numérique en constante évolution, toujours en mouvement, notre objectif reste toujours d’actualité. Si vous partagez notre objectif, vous ferez partie de notre avenir.

Votre environnement
Nous recherchons un Ingénieur Systèmes Workplace Niveau 2 H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.

Responsable de la gestion et de l’optimisation des systèmes Workplace pour nos clients, en assurant un haut niveau de performance et de disponibilité, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les utilisateurs finaux pour garantir une expérience utilisateur optimale.

Vos missions

• Administrer et maintenir les systèmes Workplace, y compris les environnements de virtualisation et les solutions de collaboration ;
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2, en fournissant un support technique avancé ;
• Participer à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles solutions et améliorations des systèmes existants ;
• Collaborer avec les équipes de développement et d’infrastructure pour assurer l’intégration et la compatibilité des systèmes ;
• Effectuer des audits de sécurité et des évaluations de performance pour garantir la conformité aux normes et aux meilleures pratiques ;
• Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures opérationnelles ;
• Former et encadrer les ingénieurs de niveau inférieur et les utilisateurs finaux.

Votre profil

• Diplômé(e) en informatique, en ingénierie ou dans un domaine connexe et justifiant d’une expérience significative en tant qu’ingénieur système, avec une expertise en solutions Workplace ;
• Maîtrise des environnements de virtualisation (VMware, Hyper-V) et des solutions de collaboration (Microsoft 365, Entra ID, Intune, SCCM, Google Workspace…) ;
• Certifications récentes dans ces domaines seraient un plus ;
• Excellentes compétences en communication et en relation client ;
• Anglais niveau B2 ou Toeic supérieur à 785 ;
• Capacité de travailler de manière autonome et en équipe ;
• Mobilité nationale ;
• Connaissance des Best Practices ITIL (gestion des incidents, gestion des problèmes, gestion des changements et mises en production) ;
• Motivé(e) par les challenges et l’obtention de nouvelles certifications ;
• Sens du service, réactif(ve) et organisé(e) ;
• Avoir été habilité(e) Secret Défense serait un plus.

Qui nous sommes

Nous sommes un fournisseur indépendant de technologies et de services de premier plan, qui bénéficie de la confiance des grandes organisations publiques et privées. Nous accompagnons nos clients dans les phases d'approvisionnement, de transformation et de gestion de leur infrastructure technologique sur l’ensemble des domaines informatiques.

Notre marque employeur met en avant l’humain, et nous vous invitons à progresser ensemble, construire des nouvelles solutions ensemble, fonctionner en écosystème ouvert, pouvoir travailler en équipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau, et évoluer avec les autres.

Cela résonne pour vous ? N’hésitez pas à nous contacter.