IFIP/ATT - D78 ESI de Nemours - Responsable de la Cellule Informatique Départementale de MELUN H/F

Ministère - Ministère de l'Économie; Île-de-France; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement public gouvernemental, basé à Melun, recherche un Responsable de la Cellule Informatique. Le candidat idéal a de l'expérience en assistance technique et management d'équipe. Responsabilités incluent l'encadrement, le soutien fonctionnel, et la gestion des relations avec la DDFIP. Diplôme de niveau 6 requis, et bonne maîtrise des outils techniques. Poste à temps complet et rémunération selon diplôme et expérience.

Prestations

Restauration collective

Qualifications

• Expérience confirmée dans l’assistance technique ou la gestion de projet IT.
• Connaissances avancées en poste de travail et réseaux.
• Maîtrise de la gestion des incidents et de la téléphonie ToIP.

Responsabilités

• Encadrer et manager l'équipe sous la direction du chef de pôle.
• Assurer le soutien fonctionnel et la communication au sein de l'équipe.
• Maintenir les relations avec la DDFIP de Seine et Marne.

Connaissances

Assistance technique

Gestion de projet IT

Management d'équipe

Téléphonie ToIP

Connaissances en réseau

Capacités d’organisation

Analyse

Formation

Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

Outils

Linux (CentOS, Rocky)

Description du poste

IFIP/ATT - D78 ESI de Nemours - Responsable de la Cellule Informatique Départementale de MELUN H/F

Description du poste

L’ESI de Nemours, centre de compétences contrôle fiscal, contentieux et outils décisionnels, accueille 153 agents répartis sur 3 sites (Nemours, Melun et Évry). Il comporte 3 pôles : le pôle technique, le pôle production, le pôle logistique et RH de proximité.

Au sein de l’ESI Nemours, le poste à pourvoir est un poste de responsable à la Cellule Informatique Départementale de Seine et Marne, basée à Melun, rattachée au pôle d’assistance de proximité, sous la responsabilité d'un Inspecteur Divisionnaire.

La Cellule Informatique Départementale (CID) est chargée d’assister les utilisateurs dans la prise en main et l’utilisation des outils et services numériques et télécommunication (téléphonie sur IP). Elle prend en charge les incidents affectant ces outils et services jusqu’à leur résolution. Les demandes d’intervention sur site sont transmises en niveau 2 par l'Assistance Technique de niveau 1.

Responsabilités

• Encadrer, manager et animer l’équipe sous la responsabilité directe du chef de pôle (cadre A+).
• Assurer le soutien fonctionnel et technique, communiquer clairement et précisément.
• Transmettre les instructions et les faire appliquer au sein de l'équipe.
• Maintenir les relations avec la DDFIP de Seine et Marne.
• Réaliser les reportings d’activité.

Conditions d'exercice particulières

• Qualification d’analyste ou d’analyste assistant utilisateur (AAU).
• Mission couvrant les dossiers sur les 18 sites de la DGFIP du département de Seine et Marne, nécessitant de nombreux déplacements en véhicule de service.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans l’assistance technique, le support informatique ou gestion de projet IT.
• Connaissances avancées en poste de travail, réseau, sauvegarde/restauration et notions de Linux (CentOS, Rocky).
• Maîtrise du partage de ressources, téléphonie ToIP, et gestion des incidents.
• Capacités d’organisation, d’autonomie, de gestion de priorités et d’analyse.
• Compétences en management d’équipe, aisance relationnelle et capacité à gérer des situations complexes dans le respect des délais.

Éligibilité fonctionnelle

Pour les fonctionnaires, équivalente catégorie attaché. Pour les non-fonctionnaires, rémunération déterminée selon diplôme et expérience.

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 6 Licence/diplômes équivalents.

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé.

Conventions de recrutement

Pour les non-fonctionnaires, contrat CDD de 3 ans (article L332-2-2° du CGFP). Pour les fonctionnaires, détachement ou affectation.

Détails pratiques

Service à temps complet (35 heures hebdomadaires). Restauration collective.

Localisation du poste

France, Île-de-France, Seine-et-Marne (77). Cité Administrative de Melun, 20 quai Hippolyte Rossignol, 77010 MELUN CEDEX.

Contact

Patrick CLAIN
[e-mail]
01 64 45 29 99

Documents requis pour postuler

CV et lettre de motivation obligatoires. Pour les fonctionnaires de la DGFiP, l'avis de la directrice/du directeur et les trois derniers comptes-rendus d’évaluation professionnelle (CREP) sont obligatoires. Ajouter les trois derniers CREP pour les autres fonctionnaires titulaires. Tous les documents doivent être joints au CV ou à la lettre dans un seul fichier.

Référence

2025-21330