Hôte.sse de caisse en alternance - Lille Alternance / Apprentissage H/F

Campus Pro; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation d'apprentissage à Lille recherche un Hôte.sse de caisse en alternance. Vous accueillerez les clients et gérerez les encaissements tout en préparant un Titre Professionnel Commercial. Aucune expérience n'est requise, la motivation est essentielle pour réussir dans ce rôle dynamique et impliquant.

Qualifications

• Motivation et envie d'apprendre.
• Aisance avec les chiffres et le contact client.
• Sens du service et courtoisie.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients.
• Encaisser les achats par différents moyens.
• Gérer les litiges simples en caisse.
• Vérifier les prix à la caisse.
• Appliquer les procédures d'ouverture et fermeture de caisse.
• Contribuer à la satisfaction client.

Connaissances

Relation client

Gestion des chiffres

Gestion du stress

Rigueur

Formation

Titre Professionnel Commercial

Description du poste

Hôte.sse de caisse en alternance - Lille Alternance / Apprentissage H/F

Campus Pro est une organisation engagée dans le développement des compétences par l'apprentissage et l'alternance. Située à Lille, elle offre un cadre dynamique et propice à l'épanouissement professionnel. Sa mission est de former des professionnels qualifiés et prêts à intégrer le monde du travail. Dans le cadre de son partenariat avec une grande enseigne de distribution implantée à Lille, Campus Pro recherche 5 alternants souhaitant se former aux métiers de la caisse tout en préparant un Titre Professionnel Employé Commercial. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais à prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.

Le poste

Dans le cadre de son partenariat avec une grande enseigne de distribution implantée à Lille, Campus Pro recherche 5 alternants souhaitant se former aux métiers de la caisse tout en préparant un Titre Professionnel Commercial (Conseiller de Vente / Employé Commercial).

Vos missions principales:

• Accueil, orientation et information des clients
• Encaissement des achats (espèces, CB, chèques, dématérialisé)
• Gestion des litiges simples en caisse
• Vérification des prix et des passages en caisse
• Application des procédures d'ouverture et de fermeture de caisse
• Contribution à la satisfaction client
• Soutien ponctuel en mise en rayon (le cas échéant)

Le profil :

Vous souhaitez préparer un Titre Professionnel Commercial (1 jour de cours par semaine).

• Vous êtes à l'aise avec les chiffres et le contact client
• Sourire, courtoisie et sens du service
• Rigueur, fiabilité et bonne gestion du stress
• Débutant(e) accepté(e) : la motivation prime !