HÔTE / HÔTESSE DE CAISSE H/F

Réservoir Jobs; Rodez; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un point de vente dynamique à Rodez recherche un(e) employé(e) qualifié(e) pour accueillir la clientèle et gérer les transactions à la caisse. Vous devrez maîtriser toutes les procédures de fonctionnement de la caisse et contribuer à la fidélisation des clients en expliquant les avantages de la carte fidélité. Ce poste nécessite de bonnes compétences en service client et une expérience préalable en gestion de caisse.

Qualifications

• Expérience préalable dans un rôle de caisse.
• Compétences en service client.
• Bonne maîtrise des procédures de gestion de caisse.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les transactions.
• Expliquer le fonctionnement de la carte fidélité.
• Gérer les retours et remboursements.

Description du poste

Overview

Vous serez en charge de l'accueil des clients et de l'encaissement des achats dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, ...) et de la gestion de la ligne de caisse.

Responsabilités

• Enregistrer les articles et effectuer l'encaissement final des achats. Vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.
• Expliquer les avantages et le fonctionnement de la carte fidélité. Vous participez à la fidélisation de la clientèle.
• Gérer la ligne de caisse (pause, annulation de ligne, etc.).
• Réaliser les procédures de remboursement et de retour de marchandises.
• Répondre au téléphone.