Hôte / Hôtesse de caisse (H/F)

FAMI; Belley; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de commerce de détail recherche un hôte de caisse pour son magasin. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de l'encaissement et de la gestion des litiges. Le poste requiert 35 heures par semaine, avec une rémunération de 11,88 Euros de l'heure. Une expérience de 6 mois est indispensable. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction client.

Qualifications

• 6 mois d'expérience dans un poste similaire sont indispensables.

Responsabilités

• Accueil et renseignement des clients.
• Encaissement selon les procédures.
• Gestion des litiges clients.

Connaissances

Procéder à l'encaissement

Maîtrise des procédures d'encaissement

Règles de tenue de caisse

Formation

Qualification : Employé qualifié

Description du poste

Nous recherchons pour l'ouverture de notre magasin un hôte de caisse H/F.

Responsabilités

Activités Accueil/Caisse
• Accueil, renseignement du client.
• Encaissement dans le respect des procédures.
• Ouverture et fermeture des caisses dans le respect des procédures.
• Préparation des remises en banque.
• Rangement, tenue du pôle accueil/caisse et entretien du matériel.
• Vérification de la signature client sur le bon de commande.
• Tenue du standard, le cas échéant.
• Appel micro, le cas échéant.

Commerce
• Proposition et promotion des services But aux clients (financement, carte BUT.).
• Participation à la mise en place des opérations commerciales.

Relation clients
• Contribution à la gestion des litiges clients.
• Relance du portefeuille client.
• Participation au suivi des dossiers clients (relance, dossiers cuisine.).

Administratif
• Montage, envoi des dossiers de financement et participation à leur suivi.
• Gestion des plannings livraison et prêts véhicules, le cas échéant.
• Préparation administrative des livraisons clients.
• Pointage, classement, rangement archivage des bons de sortie et des factures.
• Saisie des marchandises dans le stock.

Profil souhaité

Type de contrat : CDI
Contrat de travail
Durée du travail : 35H/semaine
Travail le samedi

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 11,88 Euros

Expérience

• 6 mois – cette expérience est indispensable

Compétences

• Procéder à l'encaissement
• Maîtrise des procédures d'encaissement
• Règles de tenue de caisse

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail de meubles