Hôte de Caisse et d'Accueil H/F - Conseiller(e) de vente

BLACKSTORE France; Sainte-Nathalène; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de distribution recherche un Hôte de Caisse et d'Accueil à Sainte-Nathalène. Vous serez responsable de l'accueil et du conseil client, en garantissant une expérience positive et chaleureuse. Une personnalité avenante et un bon sens du service sont essentiels. Une expérience dans le secteur est préférable et un Bac commerce/service est idéal.

Qualifications

• Personnalité avenante, souriante, disponible et respectueuse.
• Expérience dans la distribution avec une priorité sur le client.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client.
• Renseigner et conseiller le Client.
• Encaisser selon les procédures en vigueur.

Connaissances

Bonne communication

Esprit d'équipe

Sens du service

Formation

Bac commerce/service

Description du poste

Overview

Hôte de Caisse et d'Accueil H/F - Conseiller(e) de vente. En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
• Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
• Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
• Constituer des dossiers de demande de financement
• Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Profil recherché / Qualifications

• Personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse
• Sens du service et esprit d'équipe indispensable
• Bonne communication et énergie positive au sein de l'équipe
• Niveau idéal: Bac commerce/service
• Expérience similaire idéalement acquise au sein d’une enseigne de distribution où le client est une priorité

Informations complémentaires

• Niveau hiérarchique: Premier emploi
• Type d’emploi: Autre
• Secteurs: Commerce de détail

Sainte-Nathalène est mentionné comme localisation pour cette offre.