Hôte d'Accueil- Standardiste H / F

Penelope Welcome; Valbonne; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise nationale de service recherche un(e) hôte(sse) d'accueil standardiste pour assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs. Le(a) candidat(e) idéal(e) doit avoir une forte appétence pour la qualité de service et maîtriser l'anglais. Les missions incluent la gestion du courrier, l'organisation de l'accueil et le traitement des messages. Ce poste est essentiel pour garantir une bonne expérience des visiteurs.

Qualifications

• Appétence pour la qualité de service, démontrant implication et fiabilité.
• Maîtrise de l'anglais exigée.

Responsabilités

• Accueil physique du site et orientation des visiteurs.
• Assurer l'ouverture et la fermeture de l'accueil.
• Accueil téléphonique et gestion des appels.

Connaissances

Qualité de service

Implication

Fiabilité

Anglais

Description du poste

Au sein d'une entreprise nationale à dimension multi technique, l'hôte(sse) d'accueil standardiste occupe une fonction essentielle sur le site Strasbourgeois et prend en charge les missions suivantes :

Responsabilités

• Accueil physique du site et orientation des visiteurs
• Assurer l'ouverture et la fermeture de l'accueil
• Accueil téléphonique, gestion et traitement des différents appels réceptionnés au standard
• Prise de message pour les collaborateurs
• Coordination administrative pour les services internes (classement des documents, mise à disposition à l'accueil)
• Gestion du courrier, classement, coordination administrative, affranchissement
• Prise en charge administrative, organiser le traitement d'envoi des colis et des courriers par voie simple ou par plis recommandés
• Gestion de la messagerie et traitement des courriels
• Traitement des documents par fax
• Gestion du parking, réservation de taxis pour les invités
• Assurer l'approvisionnement des salles de réunion ou de formation
• Gestion de stock

Qualifications

• Vous avez une réelle appétence pour la qualité de service, et vous démontrez implication et fiabilité dans votre quotidien.
• Maîtrise de l'anglais