Hôte d'accueil (H/F)

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Albi; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une concession automobile recrute un(e) Hôte(sse) d'accueil en CDD à Albi. Vous serez responsable de la satisfaction client, de l'accueil et de l'orientation des clients. Le candidat idéal a un Bac Pro en accueil et de solides qualités relationnelles. Un plan de formation et des avantages sociaux variés sont offerts.

Prestations

Mutuelle Groupe Santé/Prévoyance

Avantage CSE

Plan de formation et de carrière

Possibilité d'évolution au sein du Groupe

Epargne salariale

Qualifications

• Expérience significative dans un poste similaire.
• Capable d'évoluer en autonomie et appréciant le travail en équipe.

Responsabilités

• Gérer le standard téléphonique de manière efficace.
• Accueillir et renseigner les clients.
• Promouvoir l'image de l'entreprise.

Connaissances

Qualités relationnelles

Dynamisme

Sens du service

Formation

Bac Professionnel des métiers de l’accueil

Description du poste

Overview

Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen recrute un(e) Hôte(sse) d'accueil H/F, en CDD pour une période de 6 minimum.

Responsabilités

• Gérer le standard téléphoniques dans un souci de satisfaction, de qualité et d’efficacité
• Accueillir et renseigner les clients
• Orienter la clientèle vers les interlocuteurs adéquats
• Améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité
• Promouvoir l’image de l’entreprise
• Participer à l'organisation des événements
• Aider les services selon les besoins : administratif, saisie, mise en forme, ect.

Profil

Issu d’un Bac Professionnel des métiers de l’accueil, vous possédez de fortes qualités relationnelles (courtoisie, amabilité, sourire) et une expérience significative, êtes persuasif, dynamique et reconnu pour votre sens du service.

Vous aimez le travail en équipe et êtes également capable d’évoluer en parfaite autonomie.

Avantages

• Mutuelle Groupe Santé/Prévoyance ;
• Avantage CSE ;
• Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP AUTO (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacle/concert, etc…) ;
• Plan de formation et de carrière ;
• Possibilité d'évolution au sein du Groupe ;
• Epargne salariale.