HOKA Vendeur à temps plein / Full-Time Sales Associate - Chamonix

Deckers Brands; Chamonix-Mont-Blanc; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vêtements de sport recherche un vendeur à temps plein pour son magasin à Chamonix. Vous créerez des expériences d'achat mémorables et offrirez un service à la clientèle exceptionnel. L'expérience en vente est souhaitable. Profitez de 27 jours de vacances, de remises sur les produits et d'opportunités de développement professionnel.

Prestations

27 jours de vacances par an

30% de réduction sur les produits

Allocation d'uniforme HOKA

Opportunités de développement professionnel

Qualifications

• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Expérience antérieure de vente en magasin est un plus.

Responsabilités

• Créer des expériences d'achat personnalisées.
• Offrir un service clientèle exceptionnel.
• Traiter les questions des clients.

Connaissances

Service à la clientèle

Communication efficace

Multitasking

Résolution de problèmes

Description du poste

Vendeur à temps plein, HOKA – CHAMONIX

Overview

À propos de HOKA Notre objectif est d'inspirer les gens à bouger et à aller de l'avant avec détermination et passion. Nous apportons une approche audacieuse et inattendue aux produits que nous créons, en créant des solutions innovantes pour les athlètes de tous types. Cependant, les gens trouvent de la joie dans le mouvement, HOKA est là pour les responsabiliser et les soutenir, pour les aider à prendre leur envol. Chez HOKA, nous nous engageons à créer un avenir plus équitable pour nos employés et les clients que nous servons. Cela signifie que nous créons et maintenons des pratiques d'embauche qui garantissent un effectif diversifié et représentatif. Parce qu'en célébrant une culture d'inclusion – une culture où les employés peuvent contribuer librement et équitablement – nous faisons plus que l'embauche d'une équipe de personnes pour vendre des chaussures. Nous réunissons des personnes qui ont à cœur de raconter des histoires, d'établir des liens, de créer des expériences et de construire des relations durables.

Description

En tant que vendeur HOKA, vous créez des expériences d'achat personnalisées pour nos clients qui les fidélisent à la marque. Vous vous assurez que toutes les questions des clients sont traitées avec précision et qu'elles reçoivent une réponse avant leur départ. Vous fournissez un service exceptionnel du début à la fin, y compris une communication efficace de notre politique de retour. Vous maintenez une attitude positive et joyeuse avec les clients et les membres de l'équipe et faites la promotion du magasin et de l'image de marque dans toutes les interactions, y compris le respect d'un code vestimentaire. Vous offrez un service à la clientèle exceptionnel à nos clients en magasin et à ceux qui appellent au téléphone.

Responsabilités

• Créer des expériences d'achat personnalisées et fidéliser les clients à la marque.
• Traiter les questions des clients avec précision et fournir des réponses avant leur départ.
• Fournir un service clientèle exceptionnel du début à la fin et communiquer efficacement la politique de retour.
• Maintenir une attitude positive et promouvoir l'image de la marque dans toutes les interactions, y compris le respect du code vestimentaire.
• Offrir un service à la clientèle en magasin et par téléphone.

Compétences clés

• Assurer le plus haut niveau possible de service à la clientèle.
• Prioriser la formation à la connaissance de la marque et du produit dans les interactions avec les clients.
• Communiquer efficacement avec les clients, les membres de l'équipe, la direction et les parties prenantes de l'entreprise.
• Contribuer à une équipe et coopérer pour atteindre les objectifs.
• Multitâche dans un environnement en évolution rapide.
• Répondre aux situations problématiques avec professionnalisme et penser de manière critique pour résoudre les problèmes et aborder les défis avec agilité.

Qui vous êtes

Excellentes compétences en communication verbale et écrite. Communiquer la vision et la mission de HOKA et de Deckers Brands aux membres de votre équipe et à vos clients. Esprit d'équipe très motivé et autonome.

Nous aimerions avoir des nouvelles des personnes ayant : une expérience antérieure de la vente en magasin est un plus.

Ce que nous vous offrons

En tant que membre de la famille HOKA, vous appartenez à bien plus qu'une entreprise de lifestyle performante. De notre siège social à nos magasins de détail dans le monde entier, nous accordons de l'importance à la liberté des personnes de poursuivre leurs passions, d'exprimer leur individualité et nous nous engageons à les aider à réussir. Nous sommes fiers d'offrir une large gamme d'avantages afin de reconnaître au mieux le rôle important que chaque personne joue dans la mission de Deckers Brands.

• 27 jours de vacances par an pour un temps complet
• Extras, avantages et possibilités de bénévolat - Être un membre apprécié de l'équipe HOKA et Deckers Brands signifie plus qu'un simple salaire. Des rabais généreux aux programmes communautaires, nous offrons une variété d'extras intéressants.
• Croissance et développement ; Deckers Brands s'est construit sur l'idée de la poursuite de la passion. C'est pourquoi nous offrons de nombreuses opportunités et un soutien pour le développement personnel et professionnel, y compris un programme mondial de mentorat.
• Allocation d'uniforme HOKA
• 30% de réduction sur les produits des marques Deckers (HOKA, UGG, Teva) en ligne, et 30% de réduction en magasin.

Fin de l'annonce.