Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie (H/F)

CAMO EMPLOI; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un gouvernant en hôtellerie pour superviser l'équipe d'entretien à Bordeaux. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire, avoir d'excellentes compétences en gestion d'équipe et assurer la qualité du service. Ce poste est en intérim avec un salaire brut horaire entre 13 et 15 Euros.

Qualifications

• Expérience dans la supervision d'une équipe d'entretien.
• Maîtrise des normes d'hygiène et de sécurité.
• Capacité à gérer les plannings du personnel.

Responsabilités

• Superviser l'équipe d'entretien.
• Contrôler la qualité des chambres.
• Former les équipes aux standards internes.
• Gérer la relation client.

Connaissances

Gestion d'équipe

Organisation hôtelière

Contrôle qualité

Relation client

Planification des tâches

Formation

Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire

Description du poste

Offre

Notre agence Camo Emploi de Mérignac recrute pour son client, spécialisé dans l'hôtellerie, un GOUVERNANT EN HÔTELLERIE H/F afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :

• Superviser l'équipe d'entretien : coordonner les valets/femmes de chambre pour garantir la propreté et l'ordre des chambres et espaces communs
• Contrôler la qualité : réaliser des inspections régulières des chambres et parties communes
• Gérer les plannings du personnel d'entretien
• Former les équipes aux standards de qualité et procédures internes
• Assurer la relation client : intervenir en cas de demandes spécifiques ou de réclamations

Pour répondre à ce poste, vous justifiez d'une expérience réussie et significative d'au moins 2 ans sur des fonctions similaires. Doté de solides compétences en gestion d'équipe et en organisation hôtelière, vous encadrez et coordonnez les activités du personnel d'étage afin de garantir la qualité irréprochable du service et le respect des standards de propreté et de confort. Vous maîtrisez les procédures de contrôle, les normes d'hygiène et de sécurité, ainsi que les techniques d'entretien et d'agencement des chambres et des espaces communs. Votre sens de l'exigence et du détail vous permet de superviser avec rigueur l'ensemble des opérations liées à la gestion des étages. Reconnu pour vos qualités managériales, votre capacité à anticiper les besoins et à réagir rapidement face aux imprévus vous permet de maintenir une organisation fluide et efficace. Autonome, diplomate et doté d'un excellent relationnel, vous savez allier exigence et bienveillance pour fédérer vos équipes autour de la satisfaction client. Cette offre vous intéresse ? Postulez dès à présent !

Vous recherchez un emploi en intérim, en CDD ou CDI ? CAMO Emploi, acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire et du Recrutement, permet chaque année à plus de 13 000 collaborateurs H/F de travailler dans nos 3 000 entreprises partenaires !

Contrat et conditions

Type de contrat : Intérim - 1 Mois
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13.0 Euros à 15.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu
• Organiser le traitement des commandes
• Organiser le travail d'une équipe
• Planification des tâches et gestion des priorités

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire