Gouvernant.e général en hôtellerie (H/F)

SISMA; Courchevel; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'hôtellerie de luxe située à Courchevel recherche un(e) Gouvernant(e) général en hôtellerie pour la saison hiver 2025/2026. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de la propreté des chalets. Le poste est logé et offre un salaire brut de 2500 Euros par mois. Expérience acceptée pour les débutants. Postulez pour rejoindre une équipe dynamique dans un cadre élégant.

Prestations

Hébergement

Primes

Qualifications

• Expérience: Débutant accepté.

Responsabilités

• Assurer la propreté et le service des chalets.
• Répondre aux demandes des clients.
• Gérer les petits-déjeuners et l'équipe.

Connaissances

Suivi des stocks

Contrôle de propreté

Organisation des commandes

Organisation d'équipe

Planification des tâches

Contrôle de conformité

Relation client

Nettoyage et entretien

Gestion des conflits

Orientation des clients

Langues étrangères

Inventaire

Recueil des avis clients

Respect des règles QHSSE

Service des petits-déjeuners

Formation

Qualification: Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 197NTHN – Gouvernant.e général en hôtellerie (H/F)

Saison Hiver 2025 / 2026. Poste Logé. Les 3 Chalets cherchent 2 nouveaux collaborateurs. Nous recherchons des collaborateurs sérieux et discrets, ayant un excellent relationnel.

Description des missions

• Vous êtes au contact des clients et répondez à leurs demandes
• Vous êtes en charge du petit déjeuner, du service, du rangement et de la propreté des chalets

Informations sur le poste

• Horaires de travail : 07h - 13h30
• Jour de repos : 1 jour de repos par semaine (sauf le samedi)
• Équipe : Travailler au sein d\u2019une équipe de 10 personnes
• Formation : Du 01 au 15 décembre
• Début de saison : 16 décembre
• Contrat : CDD - 4 mois
• Durée du travail : 35H/semaine • Travail en journée
• Travail le dimanche et le samedi
• Travail saisonnier
• Travail selon un rythme irrégulier et des pics d\u2019activité

Salaire et avantages

• Salaire brut : 2500.0 Euros mensuel sur 12 mois
• Primes
• Hébergement

Profil souhaité

• Expérience : Débutant accepté

Compétences

• Assurer le suivi des stocks en temps réel (indispensable)
• Contrôler l\u2019état de propreté d\u2019un lieu (indispensable)
• Organiser le traitement des commandes (indispensable)
• Organiser le travail d\u2019une équipe (indispensable)
• Planification des tâches et gestion des priorités (indispensable)
• Contrôler la conformité d\u2019un équipement, d\u2019une machine, d\u2019une installation
• Développer et fidéliser la relation client
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Gérer une situation conflictuelle
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Participer à un inventaire
• Recueillir l\u2019avis et les remarques d\u2019un client
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l\u2019établissement

Savoir-être professionnels

• Avoir lap esprit d\u2019équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\u2019activité : Location de terrains et d\u2019autres biens immobiliers

Employeur

6 à 9 salariés

Situé à Courchevel, notre établissement, constitué de 4 chalets de luxe, accueille 40 clients chaque semaine dans une atmosphère chaleureuse, élégante et authentique.

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