Gestionnaire Production - CDD de 15 mois H/F

Willis Towers Watson; Le Havre; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de conseil recherche un(e) gestionnaire de contrats à Le Havre. Vous serez responsable de la gestion des contrats, de l'émission des appels de prime et de la réponse aux questions des clients. Une formation en assurance est requise, avec une première expérience appréciée. La rigueur, l'organisation et un bon sens relationnel sont essentiels pour cette position.

Qualifications

• Expérience en assurance appréciée.
• Rigoureux(se) et organisé(e).
• A l’aise avec les outils de gestion.

Responsabilités

• Assurer la gestion des contrats.
• Émission des appels de prime.
• Gestion des relances de prime.

Connaissances

Organisation

Sens du service client

Compétences rédactionnelles

Aisance relationnelle

Formation

Formation en Assurance

Outils

Outils de gestion

Description du poste

Le rôle

• Assure la gestion des contrats qui lui sont confiés
• Emission des appels de prime
• Gestion des relances de prime et suivi des mises en demeure
• Demande et suivi des éléments de révision
• Envoi des pièces contractuelles
• Envoi des attestations
• Réponses aux questions courantes sur la vie du contrat

Rôles et responsabilités complémentaires

• Informe les chargés de clientèle et l'équipe clients sur les échanges clients / compagnies
• Participe à la rédaction des documents supports (bilan perspectives)
• Complète les documents de suivi et de pilotage

Les exigences

• Issu(e) d’une formation en Assurance, vous justifiez d’une première expérience en assurance.
• Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du service client (assurer des réponses de qualités dans un temps imparti).
• Vous êtes à l’aise sur les outils de gestion.
• Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles et appréciez le travail en équipe.
• Aisance relationnelle

Le processus de candidature

• Entretien téléphonique avec le/la chargée de recrutement.
• Entretien avec le/la manager.
• Entretien avec N+1 ou une personne de l’équipe.

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques.

Acteur majeur du courtage, WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d’entreprise et de la gestion du capital afin d’aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures.

Le groupeWTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays.

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WTW, employeur garantissant l’égalité des chances

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