Gestionnaire Prestations Services H/F

MGEN; Le Mans; Sur place; EUR 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de santé et prévoyance recherche plusieurs Gestionnaires Prestations Santé en CDD de 7 mois au Mans. Vous serez chargé de gérer les dossiers des assurés, incluant les remboursements et la gestion des réclamations. Le poste requiert une formation en gestion et/ou relation client, avec de bonnes capacités d'adaptation, un esprit d'équipe et de la rigueur. Vous bénéficierez de divers avantages tels que des chèques déjeuner, une couverture santé et des possibilités d'évolution au sein de l'entreprise.

Prestations

Chèques déjeuner

Prestations du CE

Couverture santé et prévoyance

Intéressement

Qualifications

• Capacité à s'adapter à l'évolution des offres et de la réglementation.
• Esprit d'équipe pour travailler dans un environnement convivial.
• Rigueur pour gérer les dossiers des assurés.

Responsabilités

• Gérer les remboursements des soins des assurés et adhérents.
• Classer et numériser les documents pour archivage.
• Réaliser des appels liés aux activités du centre de gestion.
• Traiter les réclamations des assurés ou des professionnels de santé.

Connaissances

Capacité d'adaptation

Esprit d'équipe

Rigueur

Formation

Formation en gestion et/ou relation client

Description du poste

Les missions du poste

Connaissez-vous MGEN ?

• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
• Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
• 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…)
• Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
• Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux‑vivre.

Pour son Centre de Gestion du Mans, le Groupe MGEN recrute plusieurs Gestionnaires Prestations Santé H/F en CDD de 7 mois.

Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe de 13 collaborateurs, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos assurés et/ou adhérents.

Plus concrètement :

• Procéder aux remboursements des soins de nos assurés et adhérents par le contrôle et la validation de leurs dossiers
• Classer et numériser les documents pour l'archivage des documents du centre de gestion
• Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du centre de gestion
• Traiter les réclamations courantes des assurés ou des professionnels de santé

Le profil recherché

De formation gestion et/ou relation client, votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes :

• Votre capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation
• Votre esprit d'équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d'atteindre des objectifs communs
• Votre rigueur afin de pouvoir gérer les dossiers

Une expérience dans le secteur banque/assurances/mutuelle peut être un plus.

Informations complémentaires

Le poste est à pourvoir au 01/12/2025.
Jours travaillés : du lundi au vendredi.
Rémunération : 25 200 €.

Avantages : chèques déjeuner, prestations du CE, couverture santé et prévoyance, intéressement.

Qu'est-ce que vous apprécierez chez nous ?

• Bénéficier d'un parcours de formation personnalisé pour vous familiariser avec nos offres
• Participer à une journée d'intégration pour mieux connaître le groupe MGEN
• Bénéficier d'un management de proximité, basé sur le développement de l'autonomie et l'encouragement de la prise d’initiative
• Profiter des possibilités d'évolution au sein du groupe

Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.