Gestionnaire Indemnisation Auto - Expert Service Client

RANDSTAD FRANCE; Marcq-en-Barœul; Sur place; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur dans le secteur de l'assurance recrute un(e) Gestionnaire Indemnisation Auto Matériels. Le candidat idéal a un BTS Assurances et une première expérience en gestion de sinistres auto. Vous serez responsable de l'instruction et de la gestion des dossiers de sinistres, tout en assurant une assistance technique personnalisée aux clients. Poste basé à Marcq-en-Barœul, avec l'accent sur le service client et le travail collaboratif.

Qualifications

• De formation BTS Assurances ou d'un diplôme équivalent.
• Justifier d'une première expérience réussie en gestion de sinistres auto matériel.
• Savoir prendre des initiatives pour débloquer des situations complexes.

Responsabilités

• Instruire et gérer les dossiers de sinistres auto matériel.
• Traiter les réclamations et les recours en respectant les dispositions contractuelles.
• Apporter une assistance technique personnalisée aux clients.

Connaissances

Gestion des sinistres auto matériel

Sens du service client

Travail collaboratif

Autonomie

Formation

BTS Assurances ou équivalent

BAC+2

Description du poste

Un acteur majeur dans le secteur de l'assurance recrute un(e) Gestionnaire Indemnisation Auto Matériels. Le candidat idéal a un BTS Assurances et une première expérience en gestion de sinistres auto. Vous serez responsable de l'instruction et de la gestion des dossiers de sinistres, tout en assurant une assistance technique personnalisée aux clients. Poste basé à Marcq-en-Barœul, avec l'accent sur le service client et le travail collaboratif.