Gestionnaire de parc IT H/F

Dalkia Groupe; Fresnes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dédiée à l'énergie recherche un(e) Gestionnaire de parc IT à Fresnes. Dans ce rôle, vous gérerez l'informatique et le mobile, traiterez des tickets, commanderez des équipements, et participerez à des projets numériques. Une maîtrise d'Excel et un Bac+2/3 en informatique sont requis. Nous valorisons votre autonomie, votre esprit d'équipe et votre compétence relationnelle.

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise des outils spécialisés de l'entreprise.
• Capacité à travailler avec Android/iOS.

Responsabilités

• Gestion des tickets numériques et informatiques.
• Commande de postes informatiques.
• Maintien d'un stock de smartphones.

Connaissances

Maîtrise d'Excel

Intérêt pour les nouvelles technologies

Autonomie

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2/3 en informatique

Outils

Google Drive

Oasis

Description du poste

Overview

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Votre mission :

Au sein du service informatique de Dalkia en Ile de France, vous êtes Gestionnaire de parc IT/H/F.

En tant que Gestionnaire du parc IT, vous serez rattaché(e) au responsable informatique de la région Ile-de-France, vous serez un acteur de la bonne tenue du parc informatique et mobile. Vous participerez activement aux projets numériques en cours de déploiement sur la région.

Vos principales responsabilités

1. Gestion du parc IT informatique :
   • Traitement des tickets Oasis numérique et informatique
   • Commande de poste informatique via Oasis
   • Participer aux réunions hebdomadaires des correspondants informatiques
2. Gestion du parc Mobile
   • Maintien du stock de smartphones (commandes, veille technologique)
   • Construction et maintien du budget téléphonique (mobile/tablettes)
   • Maintien d’une base à jour pour chaque opérateur BY/OBS/SFR
   • Restitution et valorisation des anciens smartphones
3. Projets numériques & innovation
   • Participation aux comités ambassadeurs Google
   • Accompagnement des utilisateurs sur la numérisation des formulaires (Google Drive, Google Forms, Kizeo Forms)

Votre profil

Vos atouts pour réussir :

Vous êtes titulaire d\'un Bac+2/3 dans les métiers de l\'informatique ou d\'une expérience de 5 ans dans un poste similaire.

Vous pratiquez et maîtrisez les outils spécialisés de l\'entreprise (Google, Oasis, extranets BY/OBS/SFR). Votre maîtrise d\'Excel est indispensable pour votre réussite sur ce poste.

Vous démontrez un réel intérêt et des connaissances pour les nouvelles technologies (smartphones, tablettes, Android / iOS) et êtes à l\'aise avec l\'environnement informatique.

Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre capacité à prendre des initiatives, votre esprit d\'équipe et votre capacité à vous adapter aux imprévus et urgences.

Votre engagement, votre sens de la performance, votre organisation et votre rigueur sont autant d\'atouts qui vous permettront de réussir sur votre poste.

Votre aisance relationnelle et votre pédagogie vous permettront d\'analyser les besoins client, de développer un service de qualité et d\'argumenter des décisions que vous seriez amené à prendre.

Pour finir, votre capacité à gérer les priorités vous permettra de respecter les délais et échéances sur les projets proposés.

Le poste de Gestionnaire de Parc IT est un poste non-cadre.