Gestionnaire de Parc Client – Conseil & Développement

Agence Cohérence; Nice; Sur place; EUR 30 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de communication à Nice recherche un Gestionnaire de Parc Client pour développer et fidéliser un portefeuille de clients. Le candidat idéal devra établir des relations de proximité avec les clients, les conseiller sur leur stratégie de communication web et participer à la prospection de nouveaux clients. Ce poste, en plein développement, est une opportunité stimulante pour quelqu'un cherchant à faire une différence dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Développer, suivre et fidéliser un portefeuille de clients existants.
• Conseiller les clients sur leur stratégie de communication web.
• Développer le portefeuille par la prospection.

Connaissances

Service à la clientèle

Gestion des attentes des clients

Gestion des exigences des clients

Support client

Plans d'action

Résolution de problèmes

Gestion de compte

Relations avec les clients

Livraison de services

Satisfaction client

Gestion de clients

Procédures

Accords de niveau de service

Nouveaux clients

Description du poste

Une agence de communication à Nice recherche un Gestionnaire de Parc Client pour développer et fidéliser un portefeuille de clients. Le candidat idéal devra établir des relations de proximité avec les clients, les conseiller sur leur stratégie de communication web et participer à la prospection de nouveaux clients. Ce poste, en plein développement, est une opportunité stimulante pour quelqu'un cherchant à faire une différence dans un environnement dynamique.