GESTIONNAIRE DE CREANCES - CDI TEMPS COMPLET - H/F

MUTUALITE SOCIALE AGRIC SEVRES-VIENNE; Poitiers; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de sécurité sociale recherche un Gestionnaire de Créances H/F pour contribuer au recouvrement des créances à Poitiers. Vous serez responsable de conseiller les adhérents, de gérer le recouvrement amiable, et de travailler dans un cadre juridique. Le candidat idéal doit avoir un Bac +3 en droit et de bonnes capacités relationnelles. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la protection sociale.

Responsabilités

• Contribuer au recouvrement des créances en phase précontentieuse et contentieuse.
• Informer les adhérents sur leurs droits et les accompagner.
• Gérer la relation cotisant et le recouvrement amiable.

Connaissances

Rigueur

Capacités relationnelles

Capacités rédactionnelles

Négociation

Autonomie

Curiosité

Analyse

Synthesis

Formation

Bac +3 en droit ou équivalence

Description du poste

Overview

La MSA recherche un Gestionnaire de Créances H/F au Service Recouvrement Contentieux pour le site de Poitiers. Principales missions: contribuer au recouvrement des créances entrées dans une phase précontentieuse et/ou contentieuse; informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations et les accompagner dans leurs démarches; échanger avec le débiteur sur les possibilités de résolution amiable du litige et mettre en œuvre, le cas échéant, la procédure contentieuse; mettre en œuvre toutes les procédures précontentieuses ou contentieuses de nature à éviter la prescription de la créance et en assurer le recouvrement dans des conditions optimales; mettre en œuvre les procédures opératoires (informatiques, réglementaires et administratives); transmettre des informations aux autres services de la caisse et si nécessaire à d'autres organismes; assurer la sécurité des données par le contrôle interne et la lutte contre la fraude; participer à l'entraide inter-services.

Dans ce cadre, les activités seront : gérer la relation cotisant; gérer le recouvrement amiable; gérer les comptes des cotisants ou assurés sur le plan administratif et comptable; affecter les recettes à classer correspondant à des actions de recouvrement; participer à la mise en place des programmes en faveur des adhérents en situation fragile ou de crise; traiter les demandes de remise de majorations de retard et pénalités; mettre en place un recouvrement forcé par les voies d exécution et assurer le suivi de ces procédures; veiller à la qualité du dossier et fiabiliser les données; participer au contrôle interne et à la lutte contre la fraude dans le cadre de la maîtrise des risques.

Qualifications et profil

• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) avec de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles.
• Connaissances avérées dans le domaine juridique, notamment dans le cadre de la procédure civile et voies d'exécution.
• Première expérience professionnelle dans un service contentieux d'une entreprise ou d'un organisme de sécurité sociale.
• Vous savez gérer les priorités, êtes autonome, organisé, curieux; vous êtes à l aise dans la négociation et la relation téléphonique et savez être ferme, dans un esprit d écoute.
• Maîtrise des logiciels et outils bureautiques et capacité à travailler avec des documents dématérialisés.
• Bonne capacité d'analyse et de synthèse, pour rendre compte et être force de proposition.
• Sens de la qualité de service et de la coopération au sein d un collectif de travail; autonomie et proactivité.
• Connaissance de l environnement agricole appréciée; aisance avec la compréhension des législations sociales requise.

Qualifications

• Bac +3 en droit ou équivalence

Expérience

• Débutant accepté - expérience souhaitée

Compétence

• Classer des documents

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d activité : Activités générales de sécurité sociale

Employeur

100 à 199 salariés

La MSA est une organisation professionnelle de droit privé, chargée d une mission de service public. C est le 2e régime de protection sociale en France, il protège l ensemble des ressortissants du monde agricole. La MSA gère l ensemble des prestations légales et les cotisations. Elle assure également le contrôle, la médecine préventive, le contrôle médical, la santé, la sécurité au travail, l animation de l échelon local et propose des actions à caractère sanitaire et social.