Gestionnaire de Comptes Clients (H/F)

ADECCO FRANCE; Rennes; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Gestionnaire de Comptes Clients pour assurer le suivi des demandes clients. Le candidat idéal aura une formation BAC à BAC+2, une aisance relationnelle, et une expérience dans un rôle similaire. Ce poste est à pourvoir en intérim pour 3 mois à Rennes, avec une durée de travail de 35H/semaine.

Prestations

Salaire selon profil

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire appréciée.
• Débutant accepté avec formation fournie.
• Capacité à gérer des appels téléphoniques et des demandes diverses.

Responsabilités

• Être l'intervenant privilégié des clients pour la partie après-vente.
• Réceptionner et traiter les appels téléphoniques et demandes.
• Gérer les réclamations et litiges des clients.

Connaissances

Aisance relationnelle

Rigueur

Gestion des priorités

Formation

BAC à BAC+2 en Commerce ou Relations Clients

Outils

Pack Office

Excel

Description du poste

Offre n° 197QCNX - Gestionnaire de Comptes Clients (H/F)

Adecco Onsite recherche pour son client, un Gestionnaire de Comptes Clients (H/F).

Vos missions principales seront :

• être l'intervenant privilégié des clients pour toute la partie après-vente
• réceptionner et traiter des appels téléphoniques provenant de la clientèle et prendre en charge des demandes diverses
• gérer l'ensemble des réclamations pour une clientèle donnée
• gestion des litiges

De formation BAC à BAC+2 avec une spécialisation Commerce et/ou Relations Clients, vous disposez d'une grande aisance dans la relation téléphonique acquise sur une expérience similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie et votre esprit d'initiative. Vous savez gérer les priorités et faites preuve de rigueur. Vous maîtrisez le Pack Office, particulièrement Excel qui sera un outil clé dans le cadre de votre activité. Votre profil correspond à la description de ce poste ? Postuler à cette annonce en ajoutant votre CV !

Type de contrat : Intérim - 3 Mois

Contrat travail Durée du travail : 35H/semaine

Travail en journée

• Salaire selon profil

Profil souhaité

• Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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