Gestionnaire de compte e-commerce

RANDSTAD FRANCE; Hirson; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un(e) Gestionnaire de compte e-commerce en Hauts-de-France. Les missions incluent la gestion des échanges avec les vendeurs, la mise à jour des stocks, et le suivi des transports. Le candidat idéal doit avoir un diplôme en e-commerce, être autonome, maîtriser des outils informatiques comme Sage X3, et avoir une première expérience en e-commerce ou marketing digital. Ce poste demande également des qualités telles que la réactivité, la curiosité et un bon sens du service client.

Qualifications

• Expérience en gestion de site e-commerce ou marketing digital appréciée.
• Maitrise des outils informatiques.
• Bonne gestion des priorités.

Responsabilités

• Garantir l'échange quotidien avec les vendeurs.
• S'assurer du positionnement tarifaire et mettre à jour les stocks.
• Saisir les commandes dans l'ERP.
• Suivre la gestion des transports.
• Créer et mettre à jour les tableaux de bords.
• Organiser les déplacements de la direction.
• Être le relai de la force de vente GSB.

Connaissances

Autonomie

Sens de l'organisation

Réactivité

Curiosité

Esprit analytique

Créativité

Sens du service client

Formation

Diplôme en e-commerce

BAC

Outils

Pack office (Excel)

Base de miraKel

Sage X3

Description du poste

descriptif du poste

En tant que Gestionnaire de compte e-commerce H/F, vos missions principales seront les suivantes :

• Garantir l'échange quotidien avec les vendeurs: phoning, visites, mise en place d'indicateurs dans le but d'optimiser le chiffre d'affaires.
• S'assurer du positionnement tarifaire, mettre à jour les stocks disponibles, répondre aux avis des clients sur les plateformes et régler les litiges éventuels.
• Saisir les commandes dans l'ERP.
• Suivre la gestion des transports (avaries, retour marchandises etc.).
• Créer, mettre à jour les tableaux de bords afin d'assurer un suivi.
• Organiser les déplacements de la direction.
• Être le relai de la force de vente GSB (note de frais, brochures, réunions, salons).

profil recherché

Vous êtes reconnu pour votre autonomie, vous aimez prendre des responsabilités alors ce job est fait pour vous !

• Issu(e) de préférence d'un diplôme en e-commerce
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez les logiciels suivants:
  • Pack office et principalement sur Excel
  • Base de miraKel
  • Sage X3
• Une première expérience en gestion de site e-commerce ou en marketing digital est appréciée.
• Sens de l'organisation
• Réactivité et agilité dans la gestion des priorités
• Curiosité et veille constante sur les tendances e-commerce.
• Esprit analytique.
• Créativité, sens esthétique et cohérence éditoriale.
• Sens du service et de la satisfaction client (interne comme externe).

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) gestionnaire de compte e-commerce F/H

niveau d'expérience

• 1 année(s)

qualification

• Administrateur des ventes (F/H).

niveau d'étude

• BAC