Gestionnaire d'infrastructures – service informatique du CELSA F / H

SORBONNE UNIVERSITE; Île-de-France; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution universitaire prestigieuse à Neuilly-sur-Seine recherche un(e) gestionnaire d’infrastructures. Vous serez chargé(e) d’installer et d’administrer les ressources informatiques, de gérer le parc matériel et logiciel, et de fournir un support technique. Les candidats doivent avoir de solides compétences en administration des systèmes et en diagnostics. Ce poste est à pourvoir en CDD de 3 ans, renouvelable.

Qualifications

• Connaissance de l'architecture technique du système d’information.
• Compétences en diagnostics et résolution de problèmes.
• Compréhension des méthodes de mise en production.

Responsabilités

• Installer et administrer les ressources informatiques de l’École.
• Gérer le parc matériel et logiciel.
• Assurer le support technique des utilisateurs.

Connaissances

Administration des systèmes de base de données

Gestion des situations d’urgence

Langage de programmation

Anglais technique

Description du poste

Choisir Sorbonne Université, c’est rejoindre une université engagée sur les enjeux de développement durable, de diversité, d’égalité, d’innovation, de diffusion des savoirs, d’ouverture sur le monde et de qualité de vie au travail de ses personnels.

Université pluridisciplinaire de recherche intensive de rang mondial, elle s’attache à répondre aux enjeux scientifiques du 21e siècle et à transmettre les connaissances issues de ses laboratoires et de ses équipes de recherche.

Déployant ses formations auprès de 55 000 étudiantes et étudiants dont 4000 doctorantes et doctorants et 12300 étudiantes et étudiants étrangers, elle regroupe plus de 3300 enseignantes et enseignants, enseignantes-chercheuses et enseignants-chercheurs, chercheuses et chercheurs, près de 4 000 enseignants-chercheurs et enseignants partenaires, environ 3 000 personnels de bibliothèque, administratifs, technique, sociaux et de santé (BIATSS) et 2000 ITA partenaires. Son budget est de plus de 700 M€.

Située au cœur de Paris, elle présente une organisation avec des directions interfacultaires et trois facultés de « Lettres », « Santé » et « Sciences et Ingénierie » et est présente dans plus de 27 sites en Île-de-France et en régions.

Ce poste est à pourvoir au sein de la faculté des lettres.

Présentation du CELSA : Le CELSA est l'École des hautes études en sciences de l'information et de la communication, interne à Sorbonne Université. École publique reconnue par la Conférence des grandes écoles (CGE), le CELSA est un lieu où l'on pense et anticipe les transformations de la communication, du journalisme et des mé-dias. Établissement d'excellence, le CELSA dispense des formations professionnalisantes de haut niveau en journalisme, communication, marque, médias, ressources humaines et conseil, ces formations sont adossées à la recherche menée dans le cadre du laboratoire GRIPIC. Le CELSA délivre des diplômes en Sciences de l’Information et de la Communication, de la Licence au Doctorat, ainsi qu’un Magistère de communication et un Executive MBA. Ses formations s'adressent aux étudiants et étudiantes (formation initiale et alternance) comme aux professionnels (formation continue).

Présentation du service : Le service informatique du CELSA répond en proximité aux besoins des personnels et usagers de l’École en matériel informatique et exploitation des applications bureautiques et métiers.

Il est composé de 4 agents : webmaster, administrateur de bases de données-intégrateur d'applications, administrateur systèmes et réseau et gestionnaire d’infrastructures.

Localisation : Neuilly-sur-Seine

Fonctions : Gestionnaire d’infrastructures – service informatique du CELSA

Catégorie : A

Corps : ASI

BAP : E

Emploi-type : E3B42 - Gestionnaire d’infrastructures

CDD : 3 ans, renouvelable.

MISSION :

Sous l’autorité hiérarchique du responsable du Pôle technique, la ou le gestionnaire d’infrastructures installe et administre les ressources informatiques de l’École (système, réseau, messagerie, parc matériel et logiciel) et assiste les utilisateurs.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

• Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel
• Suivre quotidiennement l’exploitation
• Définir les paramètres d’installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l’établissement
• Conseiller, accompagner et former les utilisateurs
• Assurer le support technique des utilisateurs (2ème niveau)
• Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d’exploitation des composants
• Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc
• Participer à la veille technologique
• En tant de besoin, participer aux projets du service

Conduite de projets : NON

Encadrement : NON

Conditions particulières d'exercice : Possibilité d’astreintes ou d’horaires décalés adaptés aux nécessités de service

Connaissances transversales requises :

• Architecture et l'environnement technique du système d’information
• Techniques de virtualisation (connaissance générale)
• Diagnostic et résolution de problèmes
• Méthodes de mise en production
• Performance et métrologie (connaissance générale)
• Systèmes de gestion de base de données
• Langage de programmation
• Anglais technique (connaissance générale)

Savoir-faire :

• Administrer un système de base de données (application)
• Établir un diagnostic
• Gérer les situations d’urgence
• Appliquer les techniques du domaine
• Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
• Savoir gérer les aléas
• Gérer la sécurité de l’information
• Travailler en équipe

Savoir-être :

• Très bon relationnel, capacités d’écoute
• Capacité d'organisation
• Réactivité, rigueur et fiabilité
• Sens de l’initiative
• Capacité à gérer le stress
• Savoir travailler en équipe et en autonomie