Gestionnaire Back Office Successions en CDD- St Quentin en Yvelines (78) H/F

LCL S.A.; Île-de-France; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque française recherche un(e) Gestionnaire Back Office Successions à St Quentin en Yvelines pour gérer les opérations après le décès d’un client. Le candidat idéal aura une expérience en back et middle office et une bonne maîtrise des outils informatiques. Les tâches incluent la gestion des opérations complexes, le contrôle des transactions, et la communication des informations critiques. Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Expérience en Back et Middle Office.
• Déjà familiarisé avec le secteur bancaire sera un atout.

Responsabilités

• Effectuer des opérations pour les clients particuliers avec qualité.
• Gérer les opérations bancaires spécifiques et complexes.
• Réaliser des contrôles des opérations saisies.
• Exécuter des tâches techniques peu récurrentes.
• Transmettre des informations sur les opérations à risque.
• Appliquer les procédures et conventions de service.

Connaissances

Rigueur

Sens de l'organisation

Aisance sur les outils informatiques

Capacité d'adaptation

Description du poste

Gestionnaire Back Office Successions en CDD - St Quentin en Yvelines (78) H/F

La Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par l'ensemble des réseaux commerciaux LCL. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et processus. Elle joue le rôle d’assistance à la clientèle pour toute opération nécessitant l’appui d’une expertise technique.

Au sein de cette direction, vous serez en charge du traitement des opérations de back‑office consécutives au décès d’un client, de la valorisation de l’actif successoral jusqu’au règlement des ayants droits.

Responsabilités

• Réaliser, avec le souci constant de la qualité de service apportée au client, les opérations pour compte de la clientèle du marché des particuliers.
• Réaliser les opérations bancaires, y compris celles qui sont spécifiques, complexes ou à risques.
• Réaliser les confirmations et/ou les contrôles des opérations saisies.
• Réaliser les tâches de production, notamment les opérations peu récurrentes ou très techniques de son équipe.
• Transférer, à partir des éléments reçus, aux interlocuteurs externes et internes les informations sur les opérations pouvant présenter un risque pour le client ou l’établissement.
• Appliquer les procédures et les conventions de service. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Back et Middle Office
• Banque
• Rigueur
• Sens de l’organisation
• Aisance sur les outils informatiques
• Capacité d’adaptation
• La connaissance du secteur bancaire sera fortement appréciée.

Localisation du poste

St Quentin en Yvelines (78)