Gestionnaire ADV - Commandes & Service Client

IZIWORK; Fretin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de distribution de pièces détachées recherche un Assistant administration des ventes. Vous serez responsable de la gestion administrative des commandes et de la coordination logistique. Le poste nécessite une formation en commerce et une expérience d'au moins 1 an dans un rôle similaire. Rémunération de 13,85 EUR par heure avec des avantages tels que des primes et un soutien à la carrière. Travail en journée, 39 heures par semaine.

Prestations

10% d'indemnités de fin de mission

10% de prime de congés payés

Acomptes en 24h

Meilleur CET de France avec un taux d'intérêt de 10%

Accès à une application dédiée

Accompagnement de carrière

Qualifications

• Expérience souhaitée sur un poste ADV, idéalement en distribution, logistique ou environnement technique.
• Au moins 1 an d'expérience.

Responsabilités

• Assurer la saisie, le suivi et la gestion administrative des commandes clients.
• Vérifier la disponibilité des produits et coordonner les flux avec les équipes logistiques.
• Suivre les livraisons, gérer les délais et informer les clients en cas d'aléas.
• Établir les devis, bons de livraison et factures.
• Gérer les litiges clients, les retours marchandises et les avoirs.
• Assurer le rôle d'interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes.
• Mettre à jour les bases de données clients et articles.
• Contribuer activement à la qualité du service client et à la satisfaction des partenaires professionnels.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Réactivité

Bon sens du service client

Esprit d'équipe

Maîtrise des outils informatiques et ERP

Connaissance du secteur automobile

Formation

Formation en administration des ventes, commerce ou gestion

Description du poste

Une entreprise de distribution de pièces détachées recherche un Assistant administration des ventes. Vous serez responsable de la gestion administrative des commandes et de la coordination logistique. Le poste nécessite une formation en commerce et une expérience d'au moins 1 an dans un rôle similaire. Rémunération de 13,85 EUR par heure avec des avantages tels que des primes et un soutien à la carrière. Travail en journée, 39 heures par semaine.