French Customer Service Agents - Relocation to Greece

Cross Border Talents; Paris; À distance; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services clientèle recherche un(e) conseiller(ère) clientèle francophone pour assister des clients en Grèce. Vous fournirez un service de qualité par téléphone, e-mail, et chat. Les aptitudes en français et un bon niveau d'anglais sont nécessaires. Ce poste offre un salaire compétitif, des possibilités de télétravail et un pack complet de relocation.

Prestations

Salaire compétitif

Formation rémunérée

Possibilité de télétravail

Pack de relocation complet

Environnement de travail international

Qualifications

• Expérience dans un centre d’appels ou en relation client est un plus.
• Passeport européen ou droit de travailler en Grèce requis.

Responsabilités

• Gérer les demandes des clients en français et parfois en anglais.
• Fournir des informations précises sur les produits et services.
• Identifier et résoudre les problèmes de manière efficace.
• Assurer un suivi client et maintenir une communication positive.
• Collaborer avec d'autres départements pour optimiser la satisfaction client.

Connaissances

Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit

Bon niveau d’anglais (B1 ou plus)

Excellentes aptitudes en communication

Sens du service client

Description du poste

Intitulé du poste :

Conseiller(ère) clientèle francophone – Grèce (Télétravail possible / Aide à la relocation offerte)

📍 Lieu :

Grèce – Possibilité de télétravail, accompagnement à la relocation inclus

💼 Description du poste :

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle francophone pour rejoindre notre équipe internationale basée en Grèce. Vous aurez pour mission d’assister les clients par téléphone, e-mail ou chat, en leur offrant un service de qualité et une expérience client positive.

🧩 Missions principales :

• Gérer les demandes des clients en français (et parfois en anglais)
• Fournir des informations précises sur les produits et services
• Identifier et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle
• Assurer un suivi client et maintenir une communication positive
• Collaborer avec les autres départements pour optimiser la satisfaction client

🎯 Profil recherché :

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
• Bon niveau d’anglais (B1 ou plus)
• Excellentes aptitudes en communication et sens du service client
• Une première expérience dans un centre d’appels ou en relation client est un plus
• Passeport européen ou droit de travailler en Grèce

💰 Avantages :

• Salaire compétitif
• Formation rémunérée et accompagnement permanent
• Possibilité de télétravail depuis la Grèce
• Pack de relocation complet (vol, hébergement temporaire et assistance administrative)
• Environnement de travail international, dynamique et bienveillant

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