Expert dommages bâtiment F / H - MAAF Assurances COVEA

MAAF Assurances COVEA; Brest; Hybride; EUR 38 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un Expert en dommages bâtiment pour rejoindre son équipe à Brest. Vous serez responsable des expertises sur le terrain pour des clients assurés. Le candidat idéal possède une formation dans le bâtiment et des compétences en négociation. La rémunération commence à 38 000 € bruts annuels avec diverses primes et avantages.

Prestations

Prime d'itinérance

Prime sur objectifs

Complémentaire santé

32 jours de congés

Titres restaurants

Qualifications

• Expérience significative dans le domaine du bâtiment exigée.
• Connaissances techniques sur l'évaluation de travaux.
• Permis B requis.

Responsabilités

• Réaliser des expertises sur le terrain et en visio.
• Gérer de manière autonome les dossiers d'expertises.
• Contribuer à la satisfaction et fidélisation des clients.

Connaissances

Orientation client

Analyse

Autonomie

Négociation

Communication

Formation

Formation bac +2 / 3 dans le bâtiment ou économie de la construction

Description du poste

Expert dommages bâtiment F / H

Rejoignez l'équipe du Centre d'expertises IRD MAAF de Lorient en qualité d'Expert en dommages batiment F / H et prenez en charge la relation de proximité avec les clients sur le terrain (en itinérance sur le département 29).

Zone principale d'intervention : Brest et Finistère Nord.

Votre mission :

• Vous réalisez sur le terrain, et ponctuellement en visio, des expertises IRD et Construction concernant nos clients assurés victimes ou responsables d'un sinistre, qui sont Particuliers et / ou Professionnels, puis vous procédez à la gestion jusqu'à sa clôture.
• Vous gérez de manière autonome les dossiers qui vous sont confiés, dans le respect des délais impartis, réglementations, conventions, instructions internes et procédures applicables.
• Vous contribuez à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la valorisation de l'image de l'entreprise.

Et concrètement ?

• Procéder à l'instruction de dossiers de fréquence.
• Décider de la prise en charge ou du refus d'un dossier, et argumenter le choix. Participer à des instances professionnelles (ex : commission technique ...) et présenter si besoin ses dossiers pour arbitrage dans des instances de décision.
• Réaliser un diagnostic technique des causes du sinistre, évaluer le dommage et le préjudice, réviser les engagements si nécessaire.
• Négocier avec les compagnies adverses les montants d'indemnisation ainsi que la répartition des responsabilités.
• Procéder au règlement des sommes dues aux clients, aux prestataires et aux tiers.

Les avantages qui font la différence :

• Rémunération fixe : à partir de 38 000 euros bruts annuels et réévaluée en fonction de votre profil et de votre expérience sur un poste similaire (prime de 13ème mois et prime vacances incluses versées mensuellement).
• Prime d'itinérance : 2 500€ / an
• Prime sur objectifs : pouvant atteindre 3 400€ brut annuel maximum selon l'atteinte des objectifs
• Prime d'intéressement et participation en lien avec les résultats du groupe Covéa
• Forfait jours. 31 jours de congés + JATT, base de 200 jours travaillés par an
• Titres restaurants : 9€ par jour travaillé / 60% de prise en charge employeur
• Nombreux avantages CSEE et avantages tarifaires pour les contrats d'assurance
• Complémentaire santé + surcomplémentaire et prévoyance qui vous couvre en cas d'arrêt / invalidité (prise en charge employeur = 77,5%)
• 3 régimes cumulatifs de retraite pour préparer l'avenir

Et si c'était vous ?

Nous recherchons un candidat ayant une expérience significative dans le domaine du bâtiment : vous possédez les connaissances techniques inhérentes à l'évaluation de travaux. Idéalement, vous savez appliquer les clauses contractuelles, garanties et conventions d'assurance, chiffrer des travaux sur le terrain, réaliser des métrés et croquis côté.

Vous possédez :

• Une forte orientation client et le sens du service,
• De bonne capacité d'analyse,
• Une autonomie reconnue et de la rigueur,
• Un vrai sens de la négociation et de l'argumentation,
• Des qualités de communication orale et écrite,
• Une excellente maîtrise de soi et des émotions,
• Le permis B.

Une formation bac +2 / 3 dans le bâtiment ou économie de la construction, certificat technique d'expertise d'assurance serait un plus.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

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