Event Manager / Team leader

American Express Global Business Travel; Viry-Châtillon; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Amex GBT recherche un Chef de Projet Transport passionné par le sport automobile pour assurer la logistique voyage de la Formule 1. Le candidat sera responsable de l'acheminement des participants, de la négociation avec les fournisseurs, et dirigera une équipe de trois personnes. Ce poste sera basé à Viry-Châtillon avec un environnement de travail inclusif et collaboratif.

Prestations

Assurance santé

Assistance à l’adoption

Accès à des milliers de cours de formation

Avantages de voyage

Culture de l'inclusion

Qualifications

• Experiência prévia de 4 à 5 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise du GDS AMADEUS exigée.
• Bon niveau d'anglais requis, connaissance d'autres langues appréciée.

Responsabilités

• Responsabilité du bon déroulement des transports pour des événements.
• Gestion du budget, réconciliation et facturation.
• Recrutement et formation de l'équipe, management des opérations.

Connaissances

Négociation

Gestion de projet

Maîtrise de l'anglais

Communication

Flexibilité

Formation

Diplôme dans le tourisme

Formation similaire

Outils

GDS AMADEUS

Pack Office

Description du poste

Amex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and – through their work – can make an impact on our industry. We’re here to help our colleagues achieve success and offer an inclusive and collaborative culture where your voice is valued.

Passionné-ée ou désireux-reuse de découvrir le monde du sport automobile, vous serez partie prenante au sein d’une marque automobile prestigieuse française. Vous contribuerez à la réussite de cette marque en élaborant notamment la logistique voyage d’une discipline reine, la Formule 1.

En tant que Chef de Projet Transport, vous serez responsable du bon déroulement de l’acheminement des participants à un événement; vous gérerez l’ensemble du processus, de la proposition initiale jusqu’à la réconciliation et la facturation client.

Vous aurez également le rôle de Team Leader au sein de cette équipe de 3 personnes. Le Team leader est le responsable des opérations, veillant à la qualité du service dans le respect des engagements contractuels. Il est garant des processus au sein de l’équipe et assure la formation et le développement des collaborateurs.

Ce poste sera à pourvoir au sein de l’implant client, à Viry-Châtillon (91). Vous travaillerez sur site, au cœur de la logistique client; peu ou pas de déplacements ne sont à prévoir.

Missions principales :

Operations :

• Recherche et recommandation du plan de transport pour des individuels et/ou des groupes, en s’appuyant sur le cahier des charges client, proposer le meilleur rapport qualité-prix
• Négociation avec les différents fournisseurs : compagnies aériennes, transféristes, affréteurs
• Établissement d’une proposition tarifaire, devis et plan de transport
• Gestion des transferts des participants
• Création de feuilles de route rassemblant l’ensemble des informations liées à l’événement
• Gestion du budget, de la réconciliation et de la facturation
• Respect des processus back office/facturation interne/recouvrement
• Développement de relations commerciales avec les prestataires, hôtels, compagnies aériennes ou transféristes
• Relais opérationnel pour le management de l’équipe
• Pilotage de l’activité et gestion des ressources
• Gestion de crise
• Élaboration et mise en place de processus pour une productivité optimale

Équipe :

• Recrutement et onboarding des nouvelles ressources
• Onboarding/Formation de l’équipe sur les processus opérationnels et la conformité du client. Coaching/Veille au bien-être et au bon développement des collaborateurs
• One to one hebdomadaires avec les chefs de projet
• Suivi des projets et des livrables selon nos engagements contractuels

Finance / Back Office / Technologie :

• Formation au respect des processus back office
• Relecture des budgets

Expérience et savoir-faire :

• Diplôme dans le tourisme ou formation similaire
• Minimum 4 à 5 ans dans un poste similaire
• Une expérience en agence évènementielle serait un atout
• Maîtrise du GDS AMADEUS nécessaire
• Utilisation du Pack Office (maîtrise d’Excel)
• Aptitude à l’achat et à la négociation avec des partenaires comme les compagnies aériennes ou transféristes
• Bon niveau d’anglais (parlé et écrit), autre langue appréciée (l’espagnol ou le portugais en particulier)
• Très bon niveau de communication écrite et orale
• Aptitude à travailler en équipe, flexibilité, ouverture, proactivité
• Dynamisme, engagement, intégrité et bon état d’esprit
• Sens du relationnel et du service
• Aptitude à fournir un travail soigné et précis
• Gestion efficace du temps et talent d’organisation
• Forte aptitude de conseil client et forte orientation service
• Aptitude à diriger, capacité de travail en équipe, flexibilité, ouverture
• Dynamisme, engagement, intégrité et bon état d’esprit

Location

Viry-Châtillon, France

The #TeamGBT Experience

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All applicants will receive equal consideration for employment without regard to age, sex, gender (and characteristics related to sex and gender), pregnancy (and related medical conditions), race, color, citizenship, religion, disability, or any other class or characteristic protected by law.

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