Equipier Polyvalent 35h parc multi-activités F/H

KOEZIO BELGIUM; Cergy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de loisirs recherche un(e) Agent d’Accueil dynamique et souriant(e) pour accueillir et conseiller les visiteurs tout en garantissant la qualité du service au bar. Le poste nécessite une bonne capacité à gérer les ventes de billetterie, un esprit d'équipe et un sens du service client. Des réductions sur les produits, un contrat à temps plein de 35h et autres avantages sont offerts. Disponibilité le week-end exigée.

Prestations

Réduction staff (-30% sur les produits Koezio)

5 entrées pour la mission Agents d’Elite chaque mois

Remboursement à hauteur de 50% des transports en commun

Mutuelle d’entreprise

CE d'entreprise

Qualifications

• Doit avoir le sens du service client.
• Dynamique et plein d'humour.
• Expérience dans le secteur des loisirs ou de la restauration est un plus.
• Disponibilité les week-ends requise.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les visiteurs.
• Gérer les ventes de billetterie.
• Assurer l'organisation et la qualité du service.
• Dynamiser le commerce au bar.

Connaissances

Service client

Dynamisme

Esprit d'équipe

Sens du détail

Description du poste

L'entreprise
Le GROUPE KOEZIO fait vivre des expériences mémorables centrées sur le partage et les émotions depuis plus de 15 ans.
Nous accueillons chaque année 130 000 visiteurs par parc dans nos 5 implantations en France et Belgique. Précurseur des loisirs indoor, nous concevons et exploitons expériences ludiques et festives et des jeux d'aventures tous publics. A l'origine également de la création de l'expérience LUCKY FOLKS, la brasserie à jouer !
Notre ambition est de doubler la taille de l’entreprise à l’horizon 5 ans, en embarquant des équipes de passionnés responsables. Dans une aventure humaine basée sur le plaisir de recevoir, l’envie d’apprendre et le goût de l’autre.
Rejoignez nos 200 collaborateurs passionnés autour d'un sens commun : Réunir les gens pour renforcer les liens !
Notre sens du collectif est à toute épreuve ; notreaudace et notre authenticité sont une force et nous travaillons en toute responsabilité avec un haut niveau de qualité et services.
Tu aimes que ça bouge, que ça cogite, que ce soit fun, rejoins l’aventure KOEZIO / LUCKY FOLKS !

Description du poste

• Tu ACCUEILLES ET CONSEILLES nos visiteurs.
  
  • Tu seras la 1ère personne avec qui ils seront en contact. L’occasion de montrer ton plus beau sourire pour leur faire vivre un moment UNIQUE ! Tu sais les renseigner avec brio car le Parc n’aura plus aucun secret pour toi.
  • Tu assures les ventes de billetterie en caisse en veillant à appliquer la bonne tarification et en contrôlant les pièces justificatives lorsque cela est nécessaire.
  • Tu gères les flux et veilles au respect et à l’application des procédures et consignes de sécurité.
  • Grâce à ton talent naturel, tu garantis une SUPER AMBIANCE dans ton parc et tu es un ambassadeur privilégié des Valeurs de notre Entreprise. Tu garantis l'animation et la mise en scène des expériences Koezio auprès de tous nos clients.
• Au quotidien, tu garantis l'ORGANISATION ET LA QUALITÉ DU SERVICE en salle et au bar.
  
  • Tu accueilles nos visiteurs et prends leurs commandes.
  • Tu prépares nos différents produits de restauration et bar.
  • Tu assures les encaissements.
  • Tu respectes les procédures et les normes d’hygiène.
  • Tu DYNAMISES LE COMMERCE, en assurant la mise en place et la vente des produits ainsi que l’entretien du point de vente, afin qu’il soit le plus attractif et suscite l’envie de nos visiteurs !

Ce que l'on propose

• Réduction staff (-30% sur les produits Koezio)
• Contrat à temps plein 35h
• 5 entrées pour la mission Agents d’Elite tous les mois
• Remboursement à hauteur de 50% des transports en commun
• Mutuelle d’entreprise
• CE d'entreprise

Profil recherché

• Tu as le sens du SERVICE CLIENT et le sens du détail.
• Tu es dynamique, et plein d'humour.
• Tu as un esprit d'équipe à tout épreuve.
• Idéalement, tu as déjà travaillé dans une entreprise dans les secteurs du loisirs, restauration, hôtellerie, accrobranche.
• Tu es disponible les week-end.

Koezio est fait pour toi !
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