Equipier client

BOULANGER; Anglet; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de distribution recherche un collaborateur engagé pour son service client à Anglet. Vos missions incluront la gestion du flux produit, le soin de l'espace de vente et l'assistance aux clients. Ce poste à temps partiel nécessite des compétences en service client et organisation. Vous bénéficierez d'avantages attractifs, d'un environnement convivial, et d'opportunités pour évoluer au sein d'une équipe dynamique.

Prestations

Remises sur les produits

Mutuelle couvrant toute la famille

Forfait mobilité durable

Qualifications

• Trouver des solutions c'est ta force.
• La relation client c'est innée.
• Organisation et réactivité sont tes alliés.
• Travailler en équipe tu adores.

Responsabilités

• Gérer le flux produit en organisant et en mettant en rayon.
• Soigner l'espace de vente pour une présentation attractive.
• Être disponible pour les clients et répondre à leurs questions.
• Respecter les procédures et les règles de sécurité.

Connaissances

Service client

Attentes des clients

Satisfaction client

Gestion des procédures

Résolution de problèmes

Relations avec les clients

Description du poste

Rattaché au Responsable Service Client tu joues un rôle clé pour aider nos clients.

Une journée chez Boulanger

• Gérer le flux produit. Comment En réceptionnant organisant et mettant en rayon les produits pour que chaque article trouve sa place tout en garantissant un stock juste et à jour grâce aux inventaires réguliers.
• Soigner le espace de vente. Comment En assurant une présentation impeccable et attractive pour que chaque client trouve cequil cherche facilement tout en veillant à la propreté et au rangement de la réserve.
• Être là pour les clients. Comment En répondant à leurs questions en les accompagnant dans le magasin et en délivrant leurs produits. Ton sourire et ta disponibilité font toute la différence !
• Respecter les procédures et les règles de sécurité. Comment En appliquant les bonnes pratiques pour garantir un environnement sûr et agréable pour toi tes collègues et les clients.

Qualifications

• Trouver des solutions cest ta force
• La relation client cest innée
• Organisation et réactivité sont tes alliés
• Travailler en équipe tu adores

Si comme nous tu es engagé et authentique si tu es généreux dans tes échanges et agile dans tes actions alors rejoins notre collectif pro simple sympa et osons ensemble !

Rémunération

• Fixe : 23 600 sur 13 mois variable collective mensuelle
• Primes attractives : Participation aux bénéfices primes d'intéressement trimestrielles et la actionnariat salarié
• Conditions avantageuses : une mutuelle qui couvre l'ensemble de ton foyer prévoyance carte restaurant forfait mobilité durable

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre

Chez nous expérience compte mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux !

• Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club Boulanger.
• Engagement pour l'inclusion : Notre indice de parité est de 89/100 preuve de notre engagement pour légalité.
• Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits cest un engagement fort. Chez Boulanger chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.

Remote Work

No

Employment Type

Part-time

Key Skills

• Customer Service
• Client Expectations
• Client Requirements
• Client Support
• Action Plans
• Issue Resolution
• Account Management
• Client Relationships
• Service Delivery
• Client Service
• Client Satisfaction
• Client Management
• Procedures
• Service Level Agreements
• New Clients